Producción

Introducción
Hoy más que nunca, las organizaciones deben ser generadoras de aprendizaje, para formar y desarrollar capacidades en los recursos humano, que les permitan capitalizar el conocimiento. Esta premisa se ha convertido recientemente en ventaja competitiva para la supervivencia de la organización en un entorno altamente cambiante. La globalización de los mercados, el aumento de lacompetitividad, el rápido y creciente desarrollo tecnológico, las tendencias demográficas y las exigencias de la fuerza de labor, obligan a las organizaciones y a los profesionales a replantearse y reconsiderarse, bajo las nuevas perspectivas, del desarrollo humano.
Actualmente muchas de las empresas nicaragüenses están implementando estrategias apoyado por el departamento de recursos humano, conel objetivo de mejorar el funcionamiento organizacional de las compañías, encontrar talento humano y impulsar un mejor ambiente de trabajo, los cual brindaría a la organización un aprovechamiento de estos talentos.
Estudios realizados por expertos en la materia llegaron a la conclusión de que, dentro de una organización, uno de los departamentos que debe tener mayor importancia es el de recursoshumanos, a causa de que este es de seleccionar y encontrar los candidatos que puedan ocupar un determinado puesto de trabajo.
Con este trabajo pretendemos describir las funciones que desempeña el departamento de recursos humanos de la empresa Technoserve, y con ello lograr hacer nuestras aportaciones de cómo mejorar el funcionamiento de ese departamento todo esto con el objetivo de mejorar eldesempeño de la organización.
A lo largo de la investigación realizaremos entrevistas con la responsable del departamento de recursos humanos Lic. Dadeyba, haremos entrevistas con algunos empleados de la organización para medir el grado de motivación o las aspiraciones que tienen dentro de la compañía, también haremos uso de la estrategia observación al personal; con los que encontraremosinformación que nos sea de mucha ayuda para realizar un mejor análisis de la compañía.



Las políticas de recursos humanos que analizaremos en este trabajo se enfocan en los siguientes temas:
1. Planificación
2. Diseño del puesto
3. Procedimiento disciplinario
4. Evaluación del desempeño
5. Reclutamiento y selección
6. Socialización e incorporación

Por último se plantearan lasconclusiones necesarias que permitan elaborar recomendaciones que ayuden a la empresa a mejorar su eficiencia.

Technoserve

• Ubicación:
La empresa Technoserve se encuentra ubicada en Managua, Nicaragua; Ofiplaza El Retiro. Edificio 5. 3. piso, suite 537. De la Rotonda El Periodista 150 vrs al sur.

• La historia de Technoserve
Technoserve fue fundado en 1968 por Ed. Bullard, un hombre denegocios de Connecticut. Al trabajar como voluntario en un hospital en Ghana rural, le inquietaron las dificultades de la gente trabajadora del área para levantarse de pobreza. Por lo tanto, creó una organización para dar acceso a los pobres rurales en el mundo en vías de desarrollo a herramientas para mejorar su productividad. Por esto se denomina Technoserve: tecnología para el servicio de lahumanidad. Su trabajo fue orientado por dos principios: el poder de la empresa privada para transformar vidas, y el valor duradero de proporcionar una ayuda en vez de una limosna.
“Estos principios se han mantenido en el núcleo de los esfuerzos de Technoserve, aún cuando este trabajo se ha desarrollado para centrarse en mejorar sustentos en una más grande escala, para transformar comunidades y paísesenteros. Es por lo cual se concentra en tres actividades principales: desarrollando emprendedores, construyendo negocios, construyendo industrias y buscando maneras de promover un buen ambiente habilitador en los países donde trabajan”.
Todas estas actividades giran alrededor de ayudar a los locales a aprovechar las buenas oportunidades de negocio que benefician a pobres rurales, así generando...