promocion de ventas

Promoción de ventas: evaluación de la actividad de la fuerza de ventas servicio de post-venta, argumentación
Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen lapromoción de ventas como
"los medios para estimular la demanda diseñados para completar la publicidad y facilitar las ventas personales"
Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketingen su Sexta Edición", definen la promoción de ventas como
"los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio"
Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", definela promoción de ventas como
"un conjunto de ideas, planes y acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la publicidad, y apoyan el flujo del producto al consumidor"

En conclusión, lapromoción de ventas es todo aquello que se utiliza como parte de las actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de cortoplazo. De esa manera, se complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta personal.






Evaluación de la fuerza de ventas:
La evaluación del servicio de ventas los podemos realizarde la sig. Forma tomando en cuenta puntos estratégicos para saber el desempeño:
Fuerza de venta, servicio Pos – venta, argumentacion
Se debe tratar siempre de mantener la atención de garantías,información y otros que el cliente pueda requerir eventualmente, para complementar su satisfacción por ejemplo:
Análisis de mercados (clientes potenciales, entorno, competencia, etc)
Análisisdel producto o servicio
Análisis de satisfacciones

Perfil del consumidor: habitos de consumo, compra y uso
Tipos de clientes:











Cada uno de ellos tiene una forma de pensardistinta y un modo de compra distinto así que es muy importante para el consumidor que analice al consumidor y sus actitudes para poder elaborar una serie de pasos y así tener la forma correcta para...