Promocion de ventas

PROMOCIÓN DE VENTAS
Combinado mercantil
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción
Definición de promoción
El conjunto de técnicas diseñadas para informar al consumidor sobre un producto o servicio, e incentivarlo a adquirir dicho producto o servicio.
La promoción se subdivide en varios rubros: Ventas
 Publicidad
 Mercadotecnia directa
 Relaciones publicas
 Promoción de ventas
Definición de promoción de ventas (AMAPRO)
El conjunto de actividades comerciales, que mediante la utilización de incentivos, comunicación personal o a través de medios masivos, estimulan de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo de un producto o servicio.
Beneficios derivados de unaactividad promocional
 Incrementar las ventas y e l tamaño de los mercados, con el consecuente aumento de la producción, así como eficiencias y economías de escala.
 Reduce los costos al incrementar eficiencias.
 Produce resultados en el corto plazo, lo cual es de suma importancia para las empresas presionadas en nuestra “economía de crisis”.
 Genera tráfico en las tiendas y “buena voluntad”por parte del canal.
 Crea fidelidad de marca.
 Ayuda a introducir nuevos productos.
 Distingue a la marca, sobre los productos competitivos.
 Motiva a los consumidores a “probar” y convencerse de los beneficios de un nuevo producto.
Que si puede hacer una promoción
 Nuevos usuarios.
 Repetición de compra.
 Compas más frecuentes.
 Compras múltiples.
 Nuevos productos.
Contrarrestar la competencia.
 Apoyo en el comercio, exhibiciones, precios.
 Incremento de ventas.
 Nuevos tamaños/ presentaciones.
 Reducción de inventarios no deseados.
 Incremento de inventarios deseables.
Que no puede hacer una promoción
 Compensar ineficacias en la fuerza de ventas.
 Contrarrestar niveles inadecuados de publicidad.
 Resolver problemas de empaque, calidad, sabor,tamaño, etc.
 Compensar un trabajo inadecuado de nuestros canales de distribución.
 Contrarrestar una distribución deficiente.

Mezcla de comunicaciones de mercadotecnia
Venta Personal
Todas las actividades que tienen la finalidad de negociar unacompra-venta.
Una forma de comunicación interpersonal en la que el vendedor intenta ayudar a convencer a posibles compradores para que adquiera el producto o servicio de la compañía, o apoyen una idea.
La interacción brinda flexibilidad de la comunicación… el vendedor ve u oye las reacciones del posible comprador y modifica el mensaje en concordancia.
Mercadotecnia directa
Busca establecernegociación directa entre producto y consumidor mediante comunicación efectiva y actividades especificas como correo, ventas por teléfono, catálogos, tv , etc.
Telemarketing
Promoción, venta y servicio realizado por teléfono. Sirve para prospectar, hacer contactos, vender, dar servicio al cliente y atender quejas.
Ventas
Actividades más importantes de la empresa, encaminadas al intercambio de unproducto o servicio por dinero o productos y/o servicios equivalentes.
Fuerza de ventas
Conformada por aquellas personas que de manera profesional realizan las actividades de venta de una organización. Agentes dentro del canal de distribución.
Multinivel
Esquema de red de ventas, donde los compradores convierten en vendedores, reclutando a otros compradores, etc. Ganando del reclutamiento.Administración de ventas
Planeación, organización, dirección y control del área de ventas de una empresa.
Negociación
Actividades que buscan establecer acuerdos entre dos o más partes obteniendo beneficios.
Comercio electrónico
Transacciones de compra y venta a través de internet.
Marketing 1 a 1
Busca establecer una relación directa con el consumidor atendiendo a sus necesidades y...