Propuesta De Intervencion Del Desarrollo Organizacional De La Universidad Tecnologica De La Costa

Páginas: 25 (6238 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
Instrumento | Reporte |

Alumnos: Maritza Guadalupe Hernández MartinezEdgar Hernández DelgadoDiana Patricia Hernández PreciadoBrenda Berenice Gómez Duran | Fecha: 17- Oct- 2012 |
Carrera: Administración área recursos humanos | Grupo: AD-41 |
Asignatura: Desarrollo de Capital Humano. | Unidad temática: Principios del Desarrollo Organizacional |
Profesor: Omar Jasiel Virgen Madrigal |Título: Propuesta de intervención del desarrollo organizacional de la UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA de la COSTA.
Título: Propuesta de intervención del desarrollo organizacional de la UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA de la COSTA.

1.- Introducción:
En la propuesta de intervención del desarrollo organizacional de la universidad tecnológica de la costa, se muestran los conceptos utilizados para un mejorentendimiento sobre lo que es el desarrollo organizacional, cultura organizacional , motivación, los instrumentos de recolección de información que fueron los diagramas de Ishikawa, las actividades de enfocando el pasado, enfocando el presente, y con pequeñas dinámicas de grupo, para así poder encontrar los problemas más relevantes que se encuentran en dicha institución y poder encontrar la solución acada uno de ellos, otras de las actividades que se utilizaron, fue una encuesta realizada a los alumnos de la universidad tecnológica en la que se detecto los problemas que afectan a dicha empresa, y se puede ver más claro en la graficas que se hicieron para mejor entendimiento.
Los problemas más relevantes que se encontraron fueron:
Servicios y carreras:
* Mal servicio del personal* Falta de higiene
* Falta de carreras
Docentes y Horarios:
* Falta de experiencia
* No se respetan los 5 min.
Infraestructura y apoyos:
* Internet Lento
* Becas limitadas
* Modalidad de pago.
Lo cual se descubrió gracias a las actividades ya planteadas anteriormente y cada uno de ellos se mostraran más detalladamente conforme se vaya adentrando mas a la propuesta.2.- Objetivo: Conocer los problemas de la Universidad Tecnológica de la Costa, la causa y así poder crear estrategias para llegar a la solución de cada uno de ellos.

3.- Desarrollo:

3.1.-Marco teórico:
Concepto del D.O.
* Es la tendencia al mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio para impulsar a la empresa.HARRIS
* Es una respuesta al cambio, una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de modo que puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a los nuevos desafíos y al ritmo vertiginoso del cambio.BENNIS

Cultura organizacional.
La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado enque se deberían conseguir. Los valores de la organización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organización de unos con otros".[

La motivación interna, (intrínseca).
Es una fuerza increíblemente poderosa, que desafortunadamente muchos no ledan la importancia al no saberla utilizar como la gasolina más potente que existe.
La motivación externa, (extrínseca).
Es la que normalmente dependemos de ella para cumplir nuestras metas o tareas. Existen factores ajenos a nosotros que nos impulsan a actuar de determinada manera y solo lo hacemos por estas razones y no porque realmente nosotros queramos hacerlas.
El diagrama de Pareto....
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