Proveedor Interno Y Externo

Proveedor interno y externo

Proveedor interno
en empresas el proveedor interno, es el que te proporciona las herramientas y medios de ayuda para realizar un trabajo ejemplo Almacén es proveedorde producción, puesto que este ultimo realiza su requisición de lo solicitado directamente a almacén a ningún otro departamento. y almacén se encargara de cumplir en tiempo y forma a su clienteproducción.
Proveedor interno

Un proveedor está clasificado como interno si las mercancías que se están entregando ya han sido introducidas previamente en la gestión de stocks (es decir, si elproveedor que suministra las mercancías es un centro). El sistema trata el movimiento de mercancías en forma de pedido de traslado o de entrega.
Requisitos previos al concepto “cliente interno – proveedorinterno”

Cada integrante de la organización ha de conocer perfectamente, no sólo el funcionamiento su proceso, sino de todos aquellos a los cuales puede influir su trabajo.
Ha de tener elementosde medición (generalmente indicadores y feedback con el cliente interno) que le permitan conocer el grado de calidad de su trabajo, si cumple los estándares exigidos por el proceso y el nivel desatisfacción de su cliente interno.
Ha de tener perfectamente definidas sus funciones y responsabilidades, como ha de actuar ante desviaciones, qué criterios utilizar, hasta donde puede llegar, etc.Características que ha de cumplir el proveedor interno

Debe conocer el proceso de su cliente interno.
Debe saber cuales son sus necesidades y expectativas, es decir, debe saber que valor ha deañadir a su trabajo para que sea apreciado por su cliente.
Tiene objetivos comunes con su cliente.
Tiene mecanismos para medir tanto la satisfacción del cliente como la calidad de su trabajo.
Tienemecanismos para corregir las desviaciones aparecidas.
Es responsable de su trabajo-proceso y colabora en la mejora del mismo.
Características que ha de cumplir el cliente interno

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