Proyecto Clima Organizacional

Tiempo de educar
Universidad Autónoma del Estado de México
teducar@uaemex.mx
ISSN: 1665-0824
MÉXICO

2001
Rosalinda Vázquez Martínez / Javier de J. Guadarrama Granados
EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN TECNOLÓGICA DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
Tiempo de educar, enero-julio, año/vol. 3, número 005
Universidad Autónoma del Estado de México
Instituto Tecnológico de Toluca,
Instituto deCiencias de la Educación del Estado de México
Toluca, México
pp. 105-131

Tiempo de educar, año 3, número 5, enero-junio de 2001

EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN TECNOLÓGICA DE EDUCACIÓN
SUPERIOR
Rosalinda Vázquez Martínez
Javier de J. Guadarrama Granados
RESUMEN

ABSTRACT

Aproximadamente 80% de las 345
personas de la población de una
institución de educación superiorexterna su percepción sobre el clima
organizacional que impera en ese
momento y el que ellos desearían que
existiese. Sus opiniones se expresan a
través de la aplicación de un
cuestionario que mide diez variables;
las respuestas se agruparon de
acuerdo con los Sistemas de
Administración de Likert: explotador
autoritario, benevolente autoritario,
consultivo y participativo. Losresultados se analizan por áreas y por
departamentos de la institución y se
resumen para la totalidad, donde las
medias estadísticas sitúan todas las
variables en el sistema benevolenteautoritario. Aunque en su mayoría
desearían
alcanzar
el
sistema
consultivo,
algunos
prefieren
permanecer en donde están y
ninguno desea alcanzar el nivel
participativo. De este análisis se
proponen lasestrategias a seguir por
la Dirección del Instituto, basadas en
la capacitación de los directivos para
el desarrollo de un estilo de liderazgo
consultivo.

Approximately 80% of the 345 people
working
in
a
educational
technological institute, express their
perception about its present and
prefered organizational climate. Their
opinions were collected through a
questionnaire with tenvariables,
clustered according to Likert’s
Administration
Systems:
authoritarian-exploiter, authoritarianbenevolent,
consultative
and
participative. Results from all the
different
school
areas
and
departments of the institute were
summarized
and
analyzed
statistically. Overall, perceptions of
reality
were
located
in
the
authoritarian-benevolent
system.
Although the majority ofthe
respondents would wish to be in the
consultative system, some of them
desire to stay as they are, while
nobody prefered to reach the
participative level. This analysis leads
to the setting of strategies based on
the training of the institutional
management,
to
develop
the
consultative kind of leadership.

INTRODUCCIÓN

Cada vez es más común que los directores de lasorganizaciones
muestren un creciente interés por conocer los efectos que ejercen sobre
su personal, tanto la estructura como los procesos organizacionales, toda
vez que afectan fundamentalmente la conducta de los individuos.
De ahí que surjan conceptos tales como “clima organizacional”, que no
es otra cosa que el ambiente que se presenta en una organización como
producto de una serie de variablesobjetivas y subjetivas que crean una
gran diversidad de actitudes, conductas y reacciones en las personas que
a ella pertenecen, y que pueden ir desde una identificación plena hasta la
frustración y el sabotaje para el desarrollo de la organización.
Ahora bien, en una organización las actitudes de un empleado hacia
diversos aspectos del trabajo son producto tanto de su experiencia
interior yexterior como de sus circunstancias laborales. Por esta razón, si
las personas perciben los sistemas, procedimientos, objetivos y prácticas
administrativas como algo acorde con sus propias necesidades, objetivos
y aspiraciones, el clima de la organización será de mutua confianza y
aceptación de las condiciones necesarias para permanecer en ella.
Este trabajo presenta el diagnóstico del clima...