PROYECTO DE AULA - GESTION POR COMPETENCIAS

INSTITUCIÓN UNIVERSTIARIO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE ADMINISTRACIÓN


GESTION POR COMPETENCIA

ORIENTACIÓN DE: ALBA LUCIA ECHEVERRY

BOGOTÁ - COLOMBIA
JUNIO DE 2013
TABLA DE CONTENIDO

NOMBRE DE LA EMPRESA …………………………………………………………….. 4
SIMBOLO
ACTIVIDAD
NUMERO DE EMPLEADOSMISIÓN…………………………………………………………………………………….. 5
VISIÓN
ESTRATEGIA PARA ALCANZAR LA VISIÓN
VALORES CORPORATIVOS
PRESUPUESTO Y NIVEL DE GANANCIA POR TRIMESTRE………………………... 6
FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS…………………………………….................9
ORGANIGRAMA………………………………………………………………................10
COMPETENCIAS NUCLEARES
COMPETENCIAS DEL AREA COMERCIAL
NIVELES DE COMPETENCIA…………………………………………………………..11
GRADOSACADEMICOS
ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO DE PRODUCCIÓN……………….................12
CARGO SELECCIONADO …………………………………………………………….. .13
HERRAMIENTAS PARA DESCRIBIR LOS GARGOS DE SU EMPRESA…………....15
MARCO DE CLASIFICACIÓN…………………………………………………..............16
FACTORES DE ÉXITO DE LA FUNCIÓN DEL VENDEDOR…………………………19



INDICADORES DE DESEMPEÑO
PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
INDICADORES DECUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN………………………………………………………………………….20
ANALISIS DE CADA UNO DE LOS TRES CANDIDATOS…………………………....21
PERFIL DEL CARGO GERENTE COMERCIAL
AVISO CLASIFICADO…………………………………………………………………...23
PREGUNTAS PARA INDAGAR TRAYECTORIA LABORAL
CONCEPTOS QUE REQUIEREN MAYOR CLARIDAD ……………………………...24

















DESARROLLO DEL TRABAJO

1. NOMBRE DELA EMPRESA

AZUL CLARO S.A.S.

2. SÍMBOLO

3. ACTIVIDAD
comercialización e instalación de Equipos para Piscinas, Saunas, Jacuzzis y Spas.
Mantenimiento de los equipos necesarios para el tratamiento y purificación de agua.
Tratamiento de aguas recreativas (piscinas, jacuzzis) y potables (plantas de tratamiento).

4. NÚMERO DE EMPLEADOS
La empresa cuenta con 10 empleados, distribuidosasí:
1 Gerente
1 Asistente
1 Auxiliar Administrativo
2 Vendedores
2 Técnicos Instaladores
3 Operarios

5. MISIÓN
Brindar soluciones integrales en el tratamiento y manejo de aguas recreativas y potables mediante sistemas innovadores que permitan la satisfacción total de nuestros clientes. Para lograrlo, contamos con un excelente grupo humano comprometido con su labor y con un portafoliode productos y servicios al alcance de todos.

6. VISIÓN
Ser en el 2018 la empresa más reconocida y renombrada en el tratamiento integral de aguas en Colombia, gracias a sus altos estándares de calidad y cumplimiento. Destacándose además por su dedicación a la formación, capacitación y desarrollo de sus empleados, respeto integral al medio ambiente y compromiso con el desarrollo del país.7. ESTRATEGIA PARA ALCANZAR LA VISIÓN
Para poder alcanzar nuestra visión, tendremos en cuenta tres factores fundamentales.
1. La Capacitación y motivación constante de nuestros empleados, permitirá que se tengan cada vez, más clientes asesorados de la mejor manera y agradecidos con nuestros productos y servicios. La capacitación y el entrenamiento de todos nuestros empleados es importante paraobtener una ventaja competitiva respecto a las demás empresas del mercado.
2. Publicidad y promoción de nuestra empresa, mediante cartas de presentación y visitas a conjuntos residenciales, clubes, spas, centros recreativos, fincas, etc.
3. Realizar contactos estratégicos con otras empresas del mercado ya sean clientes ó proveedores, que de alguna manera pueden apalancar el crecimiento de laempresa.


8. VALORES CORPORATIVOS
Honestidad
Responsabilidad
Compromiso
Productividad
Trabajo en equipo


9. PRESUPUESTO Y NIVEL DE GANACIAS POR TRIMESTRE
Proyectamos vender 10 equipos de piscina mensuales, que se incrementarán 10% cada mes.
El precio de venta de cada equipo es de $7.000.000. El 60% de las ventas son al contado y el saldo a crédito (30 días).
Las compras son...