Proyecto de sistemas

NOMBRE DE LA EMPRESA: TEQUERICOS C.A.

LOGOTIPO:

Equipo No.
Integrantes:
Seccion: MA01NOP
Cabudare, Agosto de 2010.

INDICE

Introducción
Desarrollo
* Nombre de la empresa
* Misión, Visión, Objetivos.
* Proceso de Sistema de Información de
* Diagrama de Flujo, Diccionario de Datos
* Diagrama de Gantt, Gráfico de Pert.
Conclusiones y recomendaciones
Reseñahistórica.

INTRODUCCIÓN
La detección de los defectos y errores de un proceso se ha convertido en una de las principales preocupaciones en la empresa donde el objetivo es obtener un producto final con una calidad aceptable. Para esto existen diversas formas de detectar estos problemas reflejados en la calidad ya sea estudiando sus procesos por un diagrama de flujo, el diagrama de gantt, etc.Estos contribuyen en la búsqueda de sus causas y sus soluciones.
Es muy importante destacar que las observaciones o muestras que se toman siempre son relacionadas en todo el estudio, donde es fundamental la recolección de datos para el estudio estadístico y grafico del problema.
En este trabajo se ha puesto en práctica todas estas diferentes herramientas la cual nos permite visualizar lasdiferentes situaciones e inconvenientes presentados en la empresa TEQUERICOS C.A. realizándose su análisis y mejoramiento de la calidad del producto y sus procesos.
Según los grupos gerenciales de las empresas japonesas, el secreto de las compañías de mayor éxito en el mundo radica en poseer estándares de calidad altos tanto para sus productos como para sus empleados; por lo tanto el control total de lacalidad es una filosofía que debe ser aplicada a todos los niveles jerárquicos en una organización, y ésta implica un proceso de Mejoramiento Continuo que no tiene final.

DESARROLLO

NOMBRE DE LA EMPRESA:
TEQUERICOS C.A.

LOGOTIPO:

MISIÓN:
"Ofrecer los mejores y más sabrosos productos al estilo casero de una manera original y única, brindándole al consumidor una experienciainigualable".
VISIÓN:
"Ser reconocida como la compañía líder en la fabricación, distribución y comercialización de SNACKS al estilo casero, brindando el mejor servicio a sus clientes y aliados con la mejor rentabilidad y los más altos estándares de calidad".

OBJETIVOS
* Garantizar la plena satisfacción de los clientes en toda ocasión tanto en servicios como calidad de producto.
*Desarrollar y Realizar los procesos necesarios para conseguir como resultado un producto de excelente calidad.
* Mejorar la calidad de nuestros productos mediante el logro de costos óptimos y la eliminación de errores.
* Conseguir una mejor Relación ganar-ganar con nuestros clientes y aliados a corto plazo, consolidando así la interacción mutua y manteniendo nuestra empresa en los primeros lugaresdel mercado.
* Instaurar Políticas que permitan el mejoramiento de la calidad constantemente.
* Dar valor agregado a los establecimientos en donde nos encontremos y a los que vayamos llegando a través del crecimiento de la empresa.
* Brindar Confiabilidad, capacidad de respuesta inmediata, flexibilidad operacional y compromiso de trabajo.

PROCESO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN EN ELDEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
Medir, analizar y mejorar
Gestionar Recursos
* Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
* Competencia, Formación y toma de conciencia
PRODUCTO
* Auditoria
* Normalización
* Evaluación de proveedores
* Satisfacción del cliente
* Control del producto no conforme
* No conformidad, Acciones correctivas ypreventivas

Control Operacional
* Planificar Proceso
* Revisión por la dirección
* Recursos Humanos
* Compras y suministro*
* Control de Calidad
* Dpto. comercial
* Mantenimiento
* Producción
*Almacén de Producto Terminado
* Despacho

JUNTA DIRECTIVA

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN

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Diagrama de Flujo de Procesos
Recepción...