Proyecto
Páginas: 78 (19290 palabras)
Publicado: 16 de mayo de 2013
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TESIS
LA ROTACIÓN DE PERSONAL Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA AGENCIA VENTANILLA
TESIS PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACION
AUTOR:
SAÚL DASSEN CALDERÓN ROCCA
ASESOR:
NESTOR ALVARADO BRAVO
LÌNEA DE INVESTIGACIÒN:
DESARROLLO EMPRESARIALLIMA-PERÙ
DEDICATORIA
A DIOS:
Gracias por permitir llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.
A MI MADRE CONCEPCION ROCCA
Por apoyarme en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por su amor y su esperanzade ser un día como soñó.
A MI PADRE DAMER CALDERON
Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y que me ha infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y por su amor.
AGRADECIMIENTO
A la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Cesar Vallejo por permitirme en la investigación desarrollo profesional.
Es mideseo como sencillo gesto de agradecimiento, dedicarles mi trabajo instancia a dios quien me dio la fortaleza, fe, salud y esperanza para alcanzar este anhelo que se vuelve una realidad tangible, siempre estuvo a mi lado y me doto de grandes dones y talentos que hoy puedo utilizar en mi vida, contribuyendo incondicionalmente a lograr las metas y objetivos propuestos.
Dedico este trabajo deigual manera a mi tutor Lic. Néstor Alvarado Bravo quien me han orientado en todo momento en la realización de este proyecto y cuyas aportaciones ayudaron a convertirme en una gran persona y profesional en un futuro no muy lejano.
A los docentes que me han acompañado durante el largo camino, brindándome siempre su orientación con profesionalismo ético en la adquisición de conocimientos yafianzando mi formación como estudiante universitario.
RESUMEN
El presente trabajo de Investigación titulado “LA ROTACIÓN PERSONAL Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA AGENCIA VENTANILLA DE LA EMPRESA COMPARTAMOS FINANCIERA EN EL AÑO 2013”, cuyo objetivo fue describir la relación entre el nivel de inteligencia emocional y el rendimiento académico de losestudiantes de Enfermería Técnica de dicho Instituto en estudio.
Los estudios correlaciónales son de un tipo de investigación descriptiva que se usa comúnmente y que trata de determinar el grado de relación existente en dos o más variables. Permite indagar hasta qué punto los cambios de una variable dependen de los cambios de otras.
La magnitud de la relación se calcula mediante elcoeficiente de correlación.
Las técnicas correlaciónales pueden emplearse en estudios destinados a producir hipótesis o comprobarlas.
ABSTRACT
This research work entitled "THE STAFF TURNOVER AND ITS RELATIONSHIP TO THE AGENCY JOB PERFORMANCE IN THE WINDOW OF THE COMPANY SHARE FINANCIAL YEAR 2013", whose aim was to describe the relationship between the level ofemotional intelligence and academic performance Nursing students Technical Institute study said.
Correlational studies are of a descriptive research type that is commonly used and tries to determine the degree of relationship existing in two or more variables. Lets investigate how changes in a variable dependent changes of others.
The magnitude of the ratio is calculated using thecorrelation coefficient.
Correlational techniques can be used in studies to produce hypotheses and test them.
INDICE
1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………
1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1.1. Realidad problemática……………………………………..
1.1.2. Formulación del problema…………………………………..
1.1.3. Justificación…………………………………………
1.1.4. Antecedentes………………………………………………………….
1.1.5....
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TESIS
LA ROTACIÓN DE PERSONAL Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA AGENCIA VENTANILLA
TESIS PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACION
AUTOR:
SAÚL DASSEN CALDERÓN ROCCA
ASESOR:
NESTOR ALVARADO BRAVO
LÌNEA DE INVESTIGACIÒN:
DESARROLLO EMPRESARIALLIMA-PERÙ
DEDICATORIA
A DIOS:
Gracias por permitir llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.
A MI MADRE CONCEPCION ROCCA
Por apoyarme en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por su amor y su esperanzade ser un día como soñó.
A MI PADRE DAMER CALDERON
Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y que me ha infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y por su amor.
AGRADECIMIENTO
A la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Cesar Vallejo por permitirme en la investigación desarrollo profesional.
Es mideseo como sencillo gesto de agradecimiento, dedicarles mi trabajo instancia a dios quien me dio la fortaleza, fe, salud y esperanza para alcanzar este anhelo que se vuelve una realidad tangible, siempre estuvo a mi lado y me doto de grandes dones y talentos que hoy puedo utilizar en mi vida, contribuyendo incondicionalmente a lograr las metas y objetivos propuestos.
Dedico este trabajo deigual manera a mi tutor Lic. Néstor Alvarado Bravo quien me han orientado en todo momento en la realización de este proyecto y cuyas aportaciones ayudaron a convertirme en una gran persona y profesional en un futuro no muy lejano.
A los docentes que me han acompañado durante el largo camino, brindándome siempre su orientación con profesionalismo ético en la adquisición de conocimientos yafianzando mi formación como estudiante universitario.
RESUMEN
El presente trabajo de Investigación titulado “LA ROTACIÓN PERSONAL Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA AGENCIA VENTANILLA DE LA EMPRESA COMPARTAMOS FINANCIERA EN EL AÑO 2013”, cuyo objetivo fue describir la relación entre el nivel de inteligencia emocional y el rendimiento académico de losestudiantes de Enfermería Técnica de dicho Instituto en estudio.
Los estudios correlaciónales son de un tipo de investigación descriptiva que se usa comúnmente y que trata de determinar el grado de relación existente en dos o más variables. Permite indagar hasta qué punto los cambios de una variable dependen de los cambios de otras.
La magnitud de la relación se calcula mediante elcoeficiente de correlación.
Las técnicas correlaciónales pueden emplearse en estudios destinados a producir hipótesis o comprobarlas.
ABSTRACT
This research work entitled "THE STAFF TURNOVER AND ITS RELATIONSHIP TO THE AGENCY JOB PERFORMANCE IN THE WINDOW OF THE COMPANY SHARE FINANCIAL YEAR 2013", whose aim was to describe the relationship between the level ofemotional intelligence and academic performance Nursing students Technical Institute study said.
Correlational studies are of a descriptive research type that is commonly used and tries to determine the degree of relationship existing in two or more variables. Lets investigate how changes in a variable dependent changes of others.
The magnitude of the ratio is calculated using thecorrelation coefficient.
Correlational techniques can be used in studies to produce hypotheses and test them.
INDICE
1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………
1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1.1. Realidad problemática……………………………………..
1.1.2. Formulación del problema…………………………………..
1.1.3. Justificación…………………………………………
1.1.4. Antecedentes………………………………………………………….
1.1.5....
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