proyecto


Proyecto
Fase 1- Administración en las organizaciones
Fase 2 – Planeación
Fase 3 – Organización
Fase 4 -- Dirección y ejecución

Primer semestre
Fundamentos de administración


GUÍA DE ENTREVISTA
1. ¿Por cuantas áreas se integra la empresa?
2. Tipo de maquinaria, equipo o instalaciones
3. ¿Con cuántas sucursales cuenta?
4. Número aproximado que la conforman
5. ¿Cuál es lafilosofía de la empresa?
6. ¿Qué tipos de objetivos tiene la empresa?
7. ¿Cuál es el proceso de planeación que se lleva a cabo en la empresa?
8. Un ejemplo de aplicación
9. ¿Qué estrategias de motivación implementa para lograr su colaboración del equipo de trabajo?
10. ¿Cuál considera que es la esencia del liderazgo?
11. ¿Cómo se relaciona el liderazgo con la motivación?
12. ¿Qué estilo deliderazgo utiliza?
13. Un ejemplo de los resultados que haya obtenido.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

BERLITZ, se dedica a dar servicios de capacitación de lenguajes en el idioma inglés, es una empresa grande y una de sus sucursales está ubicada en Reforma.
Las áreas que la integran van de 10 a 15 en total, algunas de ellas son las siguientes: recursos humanos, finanzas, investigación, desarrollo,traducción, entre otras.

El tipo de equipo e instalaciones que utiliza Berlitz son computadoras, salones, pizarrones y libros. Actualmente cuenta con 40 sucursales alrededor de la República Mexicana sin contar las franquicias. El número de personas que trabajan actualmente en esta empresa es de 5000 en la República Mexicana y 35 trabajan en la sucursal de Reforma.PROYECTO
FASE 2-PLANEACIÓN

FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
Lograr que un estudiante más grande pueda desarrollarse en su ambiente.
Misión: Lograr que la empresa ayude a que la mayor parte de alumnos pueda desarrollarse en otros idiomas.
Visión: Ser la empresa de lenguaje más grande del mundo en el año 2025.
Valores: Honradez, honestidad, coraje y ganas desuperación.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
CORTO PLAZO:
Empezar a desarrollarse dentro de la República Mexicana para ganar mercado en todos los estados.
MEDIANO PLAZO:
Dominar el mercado en América Latina de las escuelas de lenguaje.
LARGO PLAZO:
Dominar el mercado a nivel mundial.


PROCESO DE PLANEACIÓN:
A CORTO PLAZO: DE 1 AÑO A 6 AÑOS
A MEDIANO PLAZO: 5 Y 7 AÑOS
A LARGO PLAZO: 10 Y 15 AÑOSEjemplo del proceso de planeación dentro de la empresa:
El entrenamiento que se les da a los profesores, desde la capacitación para entrar a trabajar en la empresa, hasta la capacitación continua en los diferentes rubros de la empresa.
El objetivo de la empresa es dominar el mercado dentro de las escuelas de aprendizaje de lenguajes.
¿CÓMO LOS COMUNICA A LOS COLABORADORES?
Contamos convarias áreas de comunicación, como son las juntas mensuales, revista interna y página de internet para los empleados.
CONCLUSIÓN
Los objetivos de la empresa resultan acorde con la filosofía ya que los dos buscan el desarrollo tanto en el ambiente laboral, como en desarrollarse a nivel nacional e internacional. Así como la mejora y el reconocimiento de la empresa a nivel mundial capacitando a losmaestros y de igual manera a los alumnos.
La relación entre la planeación y los objetivos establecidos es desarrollarse como la empresa de enseñanza de lenguaje más grande del mundo a partir del año 2025, así como satisfacer las necesidades del alumno. Ser una empresa de enseñanza de alto nivel adaptándonos al mercado local.

Fase 3 - Organizacion
ORGANIGRAMA DE BERLITZ





2.-Descripción del puesto.

Director General
Es el encargado de servicios administrativos como asignar maestros en la institución, organización de sistema, control de calidad y atención a clientes como interno y externo.

3.- Respuestas del gerente sobre el proceso de organización.

1.- ¿Cuánto colaboradores tiene a su cargo?

Tiene 30 colaboradores a su cargo.

2.- ¿Qué determina en realidad el...