PROYECTO

PROYECTO PARA LA CULMINACION ETAPA LECTIVA



















HERRAMIENTA FACILITADORA PARA LA COMPRENCION DE CREDITOS





RESUMEN
Con este trabajo queremos dar a conocer una herramienta financiera que sabemos que va ser de gran de utilidad para que los usuarios comprendan, afiancen y resuelvan dudas acerca sus movimientos crediticios con el uso de ella.
Se hizoun estudio acerca de la importancia y necesidad de la herramienta y encontramos que los clientes y/o usuarios entre los18 y 60 años que no tienen claro el adecuado comportamiento de su credito.
Para poder implementar esta herramienta, investigamos en las diferentes entidades bancarias y financieras acerca del alcance de simuladores de crédito y nos dimos cuenta que en el banco Agrario no cuentacon esta herramienta.
La diferencia de esta calculadora financiera a las que se encuentran en las páginas de internet es que posee los diferentes tipos de cuota: cuota pactada, cuota fija, cuota no pactada con re liquidación de cuota, cuota no pactada sin re liquidación.
Hallamos con la encuesta aplicada que el 100% de personas, están interesados en adquirir una herramienta que le permitaconocer el comportamiento del crédito, debido a esto llegamos a la conclusión que es viable nuestra propuesta.
ABSTRACT










FICHA TECNICA DEL PROYECTO












PROBLEMA DE INVESTIGACION

Las personas que seacercan a una sucursal bancaria en busca de un producto o servicio desean comprender a fondo sus características, es por esto que al hacer una solicitud de crédito lo que buscan los usuarios o clientes es saber cómo pueden pagarlo de la mejor forma que se adapte a ellos, pero no basta la información ofrecida por el asesor, creando vacíos y poca satisfacción en las solicitudes de crédito es ahí dondese hace necesario una herramienta que brinde información en forma más clara y tangible.
Diagnóstico: Existen en algunos bancos simuladores donde los clientes podrán realizar cálculos de operaciones financieras, pero no con la suficiente información, lo cual conlleva a no tener un adecuado conocimiento sobre los movimientos que pueda realizar con su crédito.
Síntomas: Inconformidad, dudas, atrasoen el pago de las cuotas de los créditos con base en tiempo, monto, pagos anticipados y/o cuotas en mora, creando descontento y desconfianza al adquirir un crédito, generando así mismo una mala imagen para la entidad.
Causa: La difícil comprensión de las operaciones financieras realizadas al adquirir un producto crediticio y la falta de herramientas asequibles para las personas del común yasean clientes o usuarios de entidades financieras.
Pronóstico: Descenso en la demanda de créditos lo cual afectara a la entidad financiera
Control del pronóstico: Incluir al cliente en la educación financiera, dando herramientas como la calculadora financiera.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿En el mundo de hoy cuya globalización avanza cada día y se denota en la producción y/o actualización dedistintos sistemas, cual o cual pueden ser aprovechados en la comprensión y mejoramiento de muchos procesos en torno a las operaciones crediticias?





OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

OBJETIVO GENERAL
Diseñar una herramienta de software para que el cliente pueda comprender como funciona un crédito y resolver dudas relacionadas con los movimientos de este.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.Buscar información necesaria acera de la filosofía del Banco Agrario teniendo en cuenta los productos y servicios relacionados con la líneas de crédito.
2. Investigar mediante la recolección de información de clientes o usuarios que dificultades encuentran en el manejo y comportamiento de un crédito.
3. Revisar que instrumentos existen en el mercado actual con respecto a herramientas virtuales...