Proyecto

EJETOUR S.A












LAURA VANESSA GUTIERREZ TABA
SARA DANIELA MORALES GRANDA
















INSTITUCION EDUCATIVA JESUS MARIA ORMAZA
AREA TECNICA EN ADMINISTRACION
EMPRENDIMIENTO
PEREIRA
2012



EJETOUR S.A







LAURA VANESSA GUTIERREZ TABA
SARA DANIELA MORALES GRANDA







Trabajo de grado para obtener el
Bachiller Técnico enAdministración



Presentado a: Robinson Mira Sánchez









INSTITUCION EDUCATIVA JESUS MARIA ORMAZA
AREA TECNICA EN ADMINISTRACION
EMPRENDIMIENTO
PEREIRA
2012
ANEXOS 4

1. INTRODUCCION 6

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 7

2.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 5

3. OBEJTIVOS 5
3.1 OBJETIVOS GENERAL 5
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 6

4. MARCO REFERENCIAL 6

4.1 Plan deNegocio 7
4.1.1 Justificación 7
4.1.2 Problema 8
4.1.3 Solución 8
4.1.4 Objetivo General 8
4.1.5 Objetivos Específicos 9
4.1.6 Razón Social 10
4.1.7 Misión 10
4.1.8 Visión 11

4.2 Plan de Mercadeo 11
4.2.1Producto 11
Precios 18

COMPETENCIA 21
4.2.2 Promoción 23
4.2.3 Slogan 23
4.2.4 Logotipo 23

4.3 RECURSOS 24
4.3.1 RecursosFísicos 24
4.3.2 Recursos Humanos 25

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 26

DISEÑO METODOLOGICO 27

5. RESULTADOS 27

6. BIBLIOGRAFIA 28

7. GLOSARIO 28



ANEXOS




1. ¿Qué opina de los planes turísticos convencionales?



a) Son Excelente

b) Ya no son tan agradables o no llaman la atención

c) Solo en ocasiones remotas losvisito

d) Deberían de agregarles algo para romper la monotonía




2. ¿Que lugares no convencionales propondría para visitar? ¿Y por qué?



3. ¿Que sitios tienen valor histórico para usted? ¿Y por qué?



4. ¿Que sitios frecuenta en sus vacaciones?

a) El valle del cauca

b) Termales o balnearios de la región

c)Lugares en Antioquia

d) Prefiere escalar, acampar, ir a pueblos o ferias regionales

e) Ninguna de las anteriores Mencione cual.

5. Tiene en cuenta a la hora de elegir el lugar de paseo.

a) La opinión de sus hijos

b) La opinión de su esposa o algún familiar

c) La propuesta de alguna empresa de turismod) Un lugar ya conocido

6. ¿Que sitios de la región cree usted que no se pueden visitar? ¿y por qué?



7. ¿Que le dificulta a la hora de salir de paseo?

a) La cantidad de cosas o elementos para llevar (ropa, flotadores, balones y demás artículos)

b) Las comidas que se consumirán en el paseo

c) Las dificultades detransporte al sitio o el retorno a casa

8. ¿Ha escuchado de sitios turísticos diferentes que familiares o amigos ya hayan visitado?

Se darán estadísticamente las pruebas que se aplicaron a la muestra como mecanismo cuantitativo y cualitativo del proyecto. Esto con el fin de beneficiar y fortalecer la compañía de cara al mercado regional y actual.

Buscar novedades y planes que en la región;implementen para con ello llegar con un perfil claro a los usuarios de todas las clases sociales.



























INTRODUCCION



El siguiente trabajo tiene como objetivo presentar una agencia de viajes que pueda permanecer en mercado competitivo actual, de manera que se pueda mantener y atraer clientes actuales y prospectos. Para esto, deberá diseñare implementar estrategias de productos, comercialización y comunicación; aprovechando los cambios de habito y comportamientos de los turistas.



Es un trabajo completo con ventajas y necesidades de los turistas sobre beneficios, probabilidades de enfrentarse a un mercado o competencia. Se toma como base empresas turísticas de la región para confrontar los problemas más comunes a los cuales...