Qué es el proceso administrativo

¿Qué es el proceso administrativo? (4 pasos)
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema administrativo, en él encontraremos asuntos de organización, dirección y control, para resolverlos se debe contar con una buena planeación, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible.
*La planeación es la primera fichade este rompecabezas, dentro de ella se siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
*La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, lafunción principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.
*La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.
*El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga deevaluar el desarrollo general de una empresa.
¿Quién es el asistente administrativo?
Es el profesional que se dedica a realizar variedad de tareas administrativas y de oficina tales como: redactar cartas, manejo de correspondencia, manejo de agenda, organizar y mantener archivos en papel o electrónicos y proveer información vía telefónica entre otras.
Características del asistente administrativoCONOCIMIENTOS EN:
Ø El manejo y métodos de oficina.
Ø Redacción, ortografía y sintaxis.
Ø Retención de Impuesto Sobre la Renta.
Ø Leyes y reglamentos del Impuesto Sobre la Renta.
Ø Principios y prácticas de contabilidad.
Ø La elaboración de documentos mercantiles en el área de su competencia.
Ø Los procesos administrativos del área de su competencia.
Ø Computación.
HABILIDAD PARA:
Ø Tratar en formacortes al personal de la Institución y pública en general.
Ø Analizar declaraciones de impuestos.
Ø Comprender la información que va a procesar.
Ø Manejar los diferentes formatos de compras.
Ø Tener iniciativa.
Ø Expresarse claramente en forma oral y escrita.
Ø Realizar cálculos numéricos con rapidez y precisión.
DESTREZAS EN:
Ø El manejo de máquinas de escribir.
Ø El manejo de microcomputador.
Ø Elmanejo de calculadoras.
Ø Material de oficina.
¿Qué papeles administra?
*PAPELES INTERPERSONALES (títulos de una ceremonia de graduación o un supervisor de fábrica).
*PAPELES INFORMATIVOS (información de organizaciones e instituciones que no sea lasuya).
*PAPELES DE DECISIÓN (inician y supervisan proyectos).
¿Qué papeles desarrolla?
1.- ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:
RESPONSABILIDAD:
MATERIALES:
Manejaconstantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
DINERO:
Es responsable directo de títulos y valores.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
TOMA DE DECISIONES:
Las decisiones que se toman se basan en instruccionesespecíficas, órdenes y/o guías de acción, a nivel operativo.
SUPERVISIÓN:
El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante y no ejerce supervisión.
RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:
RELACIONES INTERNAS:
El cargo mantiene relaciones continuas con unidades de Planificación y Programación Presupuestaria, Comisión Delegada del Consejo Universitario, Contabilidad, Archivo General ydemás dependencias de la Institución, Personal Docente, Administrativo, Obrero y Estudiantes, a fin de apoyar y/o ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
RELACIONES EXTERNAS:
El cargo mantiene relaciones frecuentes con proveedores de bienes y servicios, a fin de apoyar y/o ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal...