Quejas De Clientes

Ciudad de Rosario
lunes 15 de abril del año 1998
El Palacio de las Mesas.
Sra. Directora de ventas María Gutiérrez
El motivo del presente es expresar mi insatisfacción ante la compra realizada enuno de sus locales de El Palacio de las Mesas. El día 25 de de marzo de este mismo año realicé una compra en el local de la calle Pacheco de Melo al 2300 y fue enviada a mi domicilio ese mismo día.
Elcosto del flete de envío fue de $75 (setenta y cinco pesos argentinos). Asimismo me vi obligado a pagar un monto de $100 (cien pesos argentinos) en concepto de trabajo de armado de la mesa.
Esa mismanoche, cuando limpié la mesa con el fin de hacer uso de la misma, esta cambió de color. La mañana siguiente realice un reclamo al mismo local donde lo había adquirido. La persona que atendió a miqueja, quien se negó a decirme su nombre, me informó que debía llevar el mueble a la tienda nuevamente para realizar el cambio correspondiente.
Sin embargo, cuando pregunte el modo de traslado este señordeterminó que debía realizarlo por cuenta propia durante las horas de la mañana. Cuando le expliqué que me resultaba imposible concurrir durante dichas horas, ofreció enviarme un flete, que debía pagaryo mismo.
Considerando que la falla de la mesa es exterior a mi persona y por tanto creo que no me corresponde hacerme cargo del traslado. Es por ello que considero y al mismo tiempo agradecería quefuera El Palacio de la Mesa quien se hiciese cargo del desarme de la mesa y el traslado de la misma.
Espero una respuesta a mis reclamos y agradezco la atención a mí pedido,
Sin otros motivos medespido cordialmente,
Dr. Juan José Hernández
Mail: Juanjo@hernandez.com
Tel: 154 778 989











Ciudad de Córdoba
7 de agosto del año 2010
Empresa de Turismo Viaje Ya.
Director de Personal Rodrigo deLeón.
Estimado Sr. De León:
Mediante esta carta de queja deseo hacer llegar a usted mi malestar ante el maltrato que hemos sufrido por parte de uno de sus empleados, el Sr. Juan Ignacio Riquelme.
El...