"Quien mató el cambio"
Páginas: 6 (1371 palabras)
Publicado: 16 de septiembre de 2013
“¿Quién mato el Cambio?”
La historia comienza con el agente McNally llega a la organización ACME a tratar de resolver el tercer caso de homicidio en ese mes; todos con el mismo apellido: Cambio. En todos los casos la evidencia era escasa y nunca se había podido identificar a un autor material. Pero esa vez, McNally si estaba decidido a atrapar al asesino.
Cuando entró, se dirigió a la salade juntas, la cual estaba repleto de gente, un fotógrafo y el forense.
El forense le mandó una pequeña nota donde resumía lo que probablemente le paso a Cambio. McNally despejó el salón y comenzó su investigación. Al salir conoció a Ana, quien sería su asistente en el caso.
Como este tipo de asesinato ya era familiar para McNally, ya tenía una lista de sospechoso porque siempre eran losmismos:
1)
2) Cultura
3) Compromiso
4) Patrocinio
5) Equipo de liderazgo del cambio
6) Comunicación
7) Urgencia
8) Visión
9) Plan
10) Presupuesto
11) Entrenamiento
12) Incentivo
13) Desempeño
14) Responsabilidad
Así que tomo la hoja y le indicó a Ana que necesitaba entrevistar a todos ellos lo más pronto posible.
Al día siguiente comenzaron las entrevistas. Comenzó conCarolina Cultura, pequeña y modesta, sin rasgos característicos, con voz suave y baja; dijo que su relación con cambio era discreta; que la función de doña Cultura ha sido el de definir las creencias que guían la manera como operan en la organización. Dijo que Cambio le consultaba de vez en cuando sobre valores, los cuales los recitó muy bien (eficiencia, enfoque en el cliente, trabajo en equipo,comprensión y excelencia). El problema con esos valores era que aunque los pudiera recitar con facilidad, la empresa no estaba realmente sintonizada.
El sospechoso número dos fue: Chepe Compromiso; quien sabía que las personas estarían más cómodas con una decisión de la que fueron parte de a una que le sea impuesta por otros; también que si se revelaba preocupación frente al nuevo Cambio, aumenta ladesconfianza y la credibilidad en las personas. Además, no fue capaz de convencer a los líderes de la organización en la forma de actuar.
El numero tres: Enclenque Patrocinio, estaba bien arreglado, lo describe como un aviso andante de una revista. Dijo que uno de sus principales trabajos era ser el patrocinador de cualquier cambio. Se notaba que él era muy superficial y no sabía trabajar enequipo, siempre delegaba sus tareas a otros y no estaba al tanto de muchas cosas que pasaban en su alrededor.
El cuatro: El Equipo de Liderazgo Para El Cambio, conocido en la organización como "Pecs". Los miembros deben ser personas que tengan influencia en la organización. Su trabajo principal era llevar a Cambio dentro de la organización, no solo sostenerlo. El problema con este sospechoso erael mismo que con Patrocinio, ambos trataban como espectadores aquellos a quienes se pedía aceptar el cambio en vez de tratarlos como participantes activos.
El siguiente sospechoso era Clara Comunicación, quien sufría de laringitis crónica y usaba audífonos. Trabajó con Cambio cuando este le pedía que le contara a las personas que debían estar involucradas, sin embargo, no solo era hablar (algoque no podía hacer con frecuencia por su condición) era también escuchar y atender las inquietudes acerca de Cambio. McNally tenía la duda de cómo era capaz de realizar su trabajo si la mayor parte de tiempo no podía hablar, la respuesta de ella fue que tenía quien le ayudara: Comité; que en esas reuniones siempre faltaban Seguimiento y Consecuencia. Otro error de Comunicación fue que no semantuvo en contacto con Patrocinio y el equipo de liderazgo.
La siguiente entrevista seria con Francia Urgencia, quien dio una mala impresión llegando 25 minutos tarde. McNally pensó que para que Cambio sobreviviera Urgencia debía estar presente en el envío, aceptación y presentación de Cambio; pero no lo hizo. Urgencia no realizaba bien su labor.
El sospechoso número siete era Verónica...
La historia comienza con el agente McNally llega a la organización ACME a tratar de resolver el tercer caso de homicidio en ese mes; todos con el mismo apellido: Cambio. En todos los casos la evidencia era escasa y nunca se había podido identificar a un autor material. Pero esa vez, McNally si estaba decidido a atrapar al asesino.
Cuando entró, se dirigió a la salade juntas, la cual estaba repleto de gente, un fotógrafo y el forense.
El forense le mandó una pequeña nota donde resumía lo que probablemente le paso a Cambio. McNally despejó el salón y comenzó su investigación. Al salir conoció a Ana, quien sería su asistente en el caso.
Como este tipo de asesinato ya era familiar para McNally, ya tenía una lista de sospechoso porque siempre eran losmismos:
1)
2) Cultura
3) Compromiso
4) Patrocinio
5) Equipo de liderazgo del cambio
6) Comunicación
7) Urgencia
8) Visión
9) Plan
10) Presupuesto
11) Entrenamiento
12) Incentivo
13) Desempeño
14) Responsabilidad
Así que tomo la hoja y le indicó a Ana que necesitaba entrevistar a todos ellos lo más pronto posible.
Al día siguiente comenzaron las entrevistas. Comenzó conCarolina Cultura, pequeña y modesta, sin rasgos característicos, con voz suave y baja; dijo que su relación con cambio era discreta; que la función de doña Cultura ha sido el de definir las creencias que guían la manera como operan en la organización. Dijo que Cambio le consultaba de vez en cuando sobre valores, los cuales los recitó muy bien (eficiencia, enfoque en el cliente, trabajo en equipo,comprensión y excelencia). El problema con esos valores era que aunque los pudiera recitar con facilidad, la empresa no estaba realmente sintonizada.
El sospechoso número dos fue: Chepe Compromiso; quien sabía que las personas estarían más cómodas con una decisión de la que fueron parte de a una que le sea impuesta por otros; también que si se revelaba preocupación frente al nuevo Cambio, aumenta ladesconfianza y la credibilidad en las personas. Además, no fue capaz de convencer a los líderes de la organización en la forma de actuar.
El numero tres: Enclenque Patrocinio, estaba bien arreglado, lo describe como un aviso andante de una revista. Dijo que uno de sus principales trabajos era ser el patrocinador de cualquier cambio. Se notaba que él era muy superficial y no sabía trabajar enequipo, siempre delegaba sus tareas a otros y no estaba al tanto de muchas cosas que pasaban en su alrededor.
El cuatro: El Equipo de Liderazgo Para El Cambio, conocido en la organización como "Pecs". Los miembros deben ser personas que tengan influencia en la organización. Su trabajo principal era llevar a Cambio dentro de la organización, no solo sostenerlo. El problema con este sospechoso erael mismo que con Patrocinio, ambos trataban como espectadores aquellos a quienes se pedía aceptar el cambio en vez de tratarlos como participantes activos.
El siguiente sospechoso era Clara Comunicación, quien sufría de laringitis crónica y usaba audífonos. Trabajó con Cambio cuando este le pedía que le contara a las personas que debían estar involucradas, sin embargo, no solo era hablar (algoque no podía hacer con frecuencia por su condición) era también escuchar y atender las inquietudes acerca de Cambio. McNally tenía la duda de cómo era capaz de realizar su trabajo si la mayor parte de tiempo no podía hablar, la respuesta de ella fue que tenía quien le ayudara: Comité; que en esas reuniones siempre faltaban Seguimiento y Consecuencia. Otro error de Comunicación fue que no semantuvo en contacto con Patrocinio y el equipo de liderazgo.
La siguiente entrevista seria con Francia Urgencia, quien dio una mala impresión llegando 25 minutos tarde. McNally pensó que para que Cambio sobreviviera Urgencia debía estar presente en el envío, aceptación y presentación de Cambio; pero no lo hizo. Urgencia no realizaba bien su labor.
El sospechoso número siete era Verónica...
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