Quimica

Páginas: 6 (1322 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2011
Universidad Autónoma de Santo Domingo

(UASD)

Facultad de humanidades

Escuela de comunicación

Asignatura

Comunicación Institucional - COM 3290 – 03

Estudiante
Benazir Castillo

Matricula
DE-3854

Profesor
Raúl Hernández Ramos

Trabajo
Síntesis Valorativa IV de EugenioTironi y Ascanio Cavallo

Fecha
29/09/2011
Síntesis Valorativa

Capítulo IV

Comunicación Estratégica

La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos. Hay dos palabras muy importantes a tener en cuenta frente a una comunicación estratégica: anticipación y decisión. Escuchamos, vemos y leemos acerca de la comunicación estratégica, esto no es algo nuevo; hoy es imposible dar un paso en comunicación sin que haya una planificación estratégica previa. La anticipación es importantísima frente a un negocio, un lanzamiento. Lo ideal es realizar un estudio previo del mercado, de la imagen y de esta manera prever cual será el escenario futuro. La decisión ósea todos los pasos a seguir, serán lasacciones estratégicas que van a interferir en el futuro desarrollo de la empresa o lanzamiento. Los recursos comunicacionales externos e internos que interactúan en la comunicación estratégica son el marketing, la publicidad, la web, canales comunicativos, etc. Estos son los que componen la comunicación, y la estrategia consiste en la coordinación y combinación correcta de los mismos.La tarea de la Comunicación Estratégica es proyectar la identidad de las organizaciones en una imagen que suscite confianza en su entorno relevante y adhesión en su público objetivo. Dicho de otro modo, la comunicación estratégica actúa para reunir y sistematizar el stock de prestigio y credibilidad que toda organización necesita para alcanzar sus propósitos y enfrentar las tensiones y crisiscaracterísticas de la época actual.

En este sentido, es absolutamente estratégico para la empresa mantener una buena relación con los medios de comunicación, público de interés primario para las tradicionales direcciones de comunicación.

El encargado de las comunicaciones en la empresa deberá constituir la capacidad de relacionarse con cada uno de los medios: prensa, televisión,radio y nuevos medios. Aún más si se asume que la “denominación de estratégica introduce la variable del largo plazo e incluye una mirada a futuro”.

La estrategia en relación con los medios está en utilizar el poder que le otorgan las audiencias a los medios, evitando que la visión que proyecten a los públicos de la organización sea diferente a la imagen que intenta proyectar. Es decir,la Comunicación Estratégica persigue que “transformen la marca en noticia positiva, desde luego”. Los mensajes que se enuncien deben conducir a mejorar y proteger la reputación corporativa, establecer una comunicación favorable, obtener una cobertura informativa adecuada a los intereses organizacionales, administrar las fuentes de información que generen credibilidad y valores corporativos yminimizar efectos adversos que puedan surgir.

De esta manera, el director de comunicación asesorará a la alta dirección en la emisión de mensajes que conduzcan exitosamente a preservar el negocio. Muchas veces ese mensaje llegará a los públicos estratégicos a través de los medios de comunicación con el propósito de construir una imagen corporativa deseada en dichos públicos.Cuestionable resulta saber si lo mejor es proporcionar información a los medios lo más rápido posible o lo más completamente posible. Lo que no es cuestionable es que el portavoz oficial tiene la tarea de velar por los intereses de la empresa y responder de forma veraz y responsable, no solo ante situaciones de crisis, aún cuando este escenario puede favorecer la valoración del estar preparados...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Quimica quimica
  • quimicos y quimica
  • Quimica
  • Quimico
  • Quimica
  • Quimica
  • Quimica
  • Quimica

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS