RealidaDes De La Comunicación Estratégica En El Contexto Público Colombiano
en el contexto público colombiano
Milton Ochoa Vélez*
RELATORÍA SOBRE EL TEXTO:
“USOS Y PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN ORGANIZACIONESPÚBLICAS Y POLÍTICAS” (PRECIADO & GUZMÁN, 2011)
SÍNTESIS CONCEPTUAL
La temática del texto se desarrolla en torno al uso que se hace en organizaciones públicas y políticas colombianas, de lacomunicación estratégica. Las autoras Ángela Preciado Hoyos y Haydée Guzmán Ramírez concluyen, a partir de los hallazgos de su investigación, que los comunicadores no participan en la toma decisiones de tipoestratégico que vinculan el futuro de las organizaciones. Afirman las autoras, que son las actividades tácticas y operativas las que predominan en el quehacer de los comunicadores del sector público,y que en estas organizaciones se conoce el modelo de comunicación estratégica, pero prevalecen las prácticas que benefician las formas de comunicación unidireccional.
“en el sector prima el modelo‘agente de prensa’, basado en formas unidireccionales de relación, consistentes, sobre todo en la emisión de comunicados e informaciones sobre actividades y realizaciones de la entidad. De estamanera se confirman los hallazgos del análisis teórico, acerca de que se hace una labor de tipo propagandístico y no una orientada a buscar la deliberación y a fortalecer formas de consenso entredirigentes y ciudadanos” (PRECIADO & GUZMÁN, 2011)
El texto expone, de manera sucinta, conceptos fundamentales de la comunicación estratégica, y revela los resultados de la investigación, que por mediode entrevistas realizadas a un grupo representativo de comunicadores del sector público, les confronta respecto de la orientación de su ejercicio profesional, con el objetivo de conocer el grado en elque se utiliza la comunicación estratégica en las organizaciones públicas colombianas.
CRITICIDAD
Se sugiere, aunque no de manera directa, una relación poco armónica entre los programas de...
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