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1. 1. SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL Página 1 de 22 UNIDAD N° 1: ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Elementos esenciales del Capital Humano. Propósito de los RRHH. Objetivos de los RRHH. Actividades de Administración del Capital Humano Organización de un departamento de Capital Humano. Componentes del departamento de RRHH. Función esencial de un dpto. de RRHH. Función de servicio de undpto. de RRHH Modelo para la Administración de los Recursos de Capital Humano. Aspectos claves de la Administración de RRHH ELEMENTOS ESENCIALES DEL CAPITAL HUMANO (capital intelectual) Se refiera a la suma de todos los conocimientos que poseen los empleados y que le dan una ventaja competitiva a la organización “Los recursos materiales hacen las cosas posible, pero las personas las convierten enrealidades” La Administración de RRHH debe facilitar la contribución de estas personas con el objetivo de alcanzar las metas de la organización a la que pertenecen, para afianzar las ventajas competitivas de las que disfruta la organización y contribuir a su éxito financiero. Estos aportes se deben lleva a cabo dentro de un marco ético y de responsabilidad social PROPÓSITOS DE LOS RRHH En laAdministración de RRHH el propósito es el mejoramiento de las contribuciones productivas del personal desde el punto de vista estratégico, ético y social Productividad: es la relación que existe entre los productos que genera la organización (bienes y servicios) y los que se requiere para su funcionamiento personal, capital, materia prima, energía OBJETIVOS DE LOS RRHH Deben plantearse metas claras ycuantificables, son parámetros que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. En ocasiones se expresan por escrito y en otras forman parte de la “cultura” de la organización Los objetivos de los RRHH no solo reflejan los propósitos de la cúpula administrativa, sino también deben tener en cuenta los desafíos que surgen de la organización, del dpto. de personal y de las personas Estosobjetivos se pueden agrupar en cuatro áreas Corporativos: contribuir al éxito de la empresa o corporación por medio de incidir en la estrategia corporativa, impulsar el uso óptimo del talento y contribuir al resultado financiero, los valores organizacionales, la cultura de la empresa. Funcionales: mantener la contribución del departamento de capital humano en un nivel apropiado a las necesidades de laorganización. Sociales: el departamento de capital humano debe ser responsable de los desafíos que presenta la sociedad y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización. Personales: cada uno de los integrantes de la organización aspira a lograr ciertas metas personales legítimas. ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL HUMANO La actividadfundamental consta de acciones que se llevan a cabo para proporcionar una fuerza de trabajo adecuado, mantenerla y hacerla efectiva y eficiente ORGANIZACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE CAPITAL HUMANO. Por regla general en las empresas se crean un dpto. de RRHH independiente cuando los beneficios que se espera derivar de el exceden sus costos, en un principio estos departamentos se limitan a actividadesde registro y de apoyo a los gerentes
2. 2. SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL Página 2 de 22 El departamento se hace más importante y complejo a medida que crecen las demandas a satisfacer, es decir a medida que la organización supera las dimensiones de una operación familiar COMPONENTES DEL DEPARTAMENTO DE RRHH. Los componentes de dpto. de RRHH varía de acuerdo a la envergadura de laorganización, cada parte del dpto. tendrá una actividad específica, ej. selección y reclutamiento, relación con el sindicato, etc. FUNCIÓN ESENCIAL DE UN DPTO. DE RRHH. La función esencial es la de apoyar a los directivos, gerentes y empleados de una organización. El dpto. de RRHH es un dpto. de servicios FUNCIÓN DE SERVICIO DE UN DPTO. DE RRHH MODELO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DE CAPITAL...