Recursos Humanos Aplicados a La Gestión Deportiva

Juan Pablo Ribadeneira
04-07-11
Marketing Deportivo III
Los Recursos Humanos Aplicados
a la Gestión Deportiva
Capítulo 1: La organización humana
Cuando Maslow nos habló de su pirámide de necesidades, había varios escalones, empezando de lo más básico, dónde se encontraban las necesidades fisiológicas del hombre, hasta llegar a la autorrealización, escalón final en la vida del ser humanodonde ya no quiere impresionar a nadie, sólo llegar a llenar su vida y ser feliz.
Entre estos escalones, se nombra a la pertenencia a un grupo como otro escalón, y éste es que el nos incumbe. Aquí Maslow nos habla de que lo seres humanos son seres sociales, y que no se acostumbran a estar solos, por lo que siempre van a querer sentirse incluidos en un sistema social o grupo de personas. Ya seafamiliarmente (matrimonio), profesionalmente (en el trabajo) ó socialmente (tu grupo de amigos), el ser humano siempre va a buscar la pertenencia a un grupo, lo que le lleva a verse envuelto en relaciones interpersonales, teniendo que lidiar con otra gente y que nos lleva a la cuestión básica del capítulo, la organización humana .
La organización humana como su nombre lo dice, es el cómo los hombresse organizan cuando están juntos y la forma en que realizan trabajos donde más de una persona interviene, para poder llevar a cabo las tareas de una forma eficiente y sin problemas. Para que esto se pueda llevar a cabo, se crean los “Recursos Humanos”.
Ya hablando de Recursos Humanos dentro de una organización, hay 3 enfoques que se usan normalmente, pero nosotros nos enfocaremos en el “Enfoquede Gestión”, el cual “comprende la motivación, desarrollo y formación de aptitudes, cualidades, conocimientos y pericias de las personas”. Al ser un enfoque de gestión, es el que se apega a trabajar con las personas en sí, no con costos y aspectos legales que son los otros enfoques, sino basándonos meramente en el ser humano.
Hay 4 elementos esenciales para poder desarrollar las entidadesdeportivas basándonos en el enfoque de gestión, que son: Habilidades (innatas en la persona), Conocimientos (adquiridas con experiencia), cualidades (potencian aplicación de habilidades y conocimientos) y actitudes (predisposición del individuo para el trabajo a hacer usando los tres factores anteriores).
Una vez que conocemos los elementos, debemos saber que un grupo de trabajo tiene expectativas quedeben ser vistas como varios individuos y no como una impersonal. Además saber compensar a cada uno de esos individuos para que estén satisfechos con el trabajo que hacen. Para ello debemos manejar una buena organización y métodos de gestión que nos permita satisfacer a ese grupo de trabajo, para ello se debe lograr que cada uno de esos individuos logre adherirse voluntariamente a los objetivos denuestra empresa.
Algo más que debemos entender es que cualquier función en una empresa, es hecha por personas, ya sea individual o colectivamente. En el caso de las entidades deportivas, lo que ellas pueden ofrecer a sus consumidores, son servicios, donde las personas juegan un papel determinante para la satisfacción final del cliente, por lo que se habla de algunas características importantesen los trabajadores, como: profesionalidad, capacitación, especialización, experiencia, etc. Aparte se habla de que se deben tomar medidas de sensación y de seguridad que permitan a los trabajadores sentirse contentos, útiles, valorados, seguros y bien remunerados. Además se deber saber que nuestro cliente querrá eficacia, limpieza, celeridad y amabilidad. Si todo esto se lleva a cabo, la entidaddeportiva saldría adelante, basándose en un buen departamento de recursos humanos.
Capítulo 2: Planificación
Desde que empezaron las primeras sociedades, la planificación ha sido un parte esencial de ellas, ayudando a los seres humanos a conseguir metas y alcanzar objetivos siguiendo simples procesos que pueden ayudar a cambiar todo si se lo desea.
Como ya dije antes, la planificación es una...