Recursos humanos

Páginas: 10 (2480 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2010
PLAN ESTRATÉGICO PARA RECURSOS HUMANOS

HISTORIA

Refrigeración Industrial Beirute es fundada en 1954 por el Sr. Carlos Beirute Peralta. En un pequeño garaje comienza esta historia y una de las primeras actividades fue la reparación de electrodomésticos, que en aquellos años, eran muy difíciles de adquirir. Para dicha actividad se importaban repuestos, los cuales se fueron transformando enuna de las principales fortalezas de la empresa.

Paralelamente, nuestro fundador se involucra cada vez más en el diseño de cuartos fríos, paleteras, marqueteras, con lo cual se da a conocer como pionero de la refrigeración industrial en Costa Rica y Centro América. Posteriormente se incursiona en la industria pesquera, cárnica, láctea y otras tantas del campo alimentario: ello trae comoconsecuencia el liderazgo en esos sectores de Refrigeración Industrial Beirute.

La demanda de nuestros servicios y productos trasciende las fronteras por lo que realizamos durante los años 70 y 80 numerosos proyectos en Centro América. Más tarde en la década de los 90 se produce un resurgimiento de actividades agrícolas y de la industria alimenticia en nuestro país, razón por la cual la empresa,versátil como siempre, se adecua a la industria melonera, de piñas, flores, yuca, etc., logrando satisfacer la nueva demanda.

Actualmente, en el siglo 21, la empresa se ha fortalecido y preparado para enfrentar nuevos proyectos y seguir respaldando a sus clientes con servicio, productos y servicios de la mejor calidad y respaldados con la solidez que 52 años pueden brindar.

PLANEACION ESTRATÉGICAORGANIZACIONAL
MISION
Somos la empresa que ofrece a sus clientes excelentes soluciones en el campo de la refrigeración. |
VISIONSer la empresa líder de Refrigeración en Costa Rica y Centroamérica, con capacidad para satisfacer con excelencia y rentabilidad las necesidades de sus clientes y de su personal.VALORESRespetoLealtadActitud de servicio al cliente externo einternoDiscreciónDisciplinaÉtica |

OBJETIVOS
La empresa tiene como objetivo asesorar a nuestros clientes en el mantenimiento del aire acondicionado y como usar de manera óptima los recursos que poseen
ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN (organigrama)

Misión Del Departamento De Recursos Humanos
Ser una empresa que se le ofrece las mejores condiciones de trabajo a sus colaboradores con una buena remuneración y bonos extrasde la ley.

Visión Del Departamento De Recursos Humanos
Ser una empresa en la que su prioridad es el recurso humano y ofrecerle las mejores condiciones de trabajo y seguridad de mantener su puesto de empleo.

Estrategias Del Departamento De Recursos Humanos

* Reclutamiento Interno
* Gestión de Recursos Humanos por competencias.
* Capacitación continua.
* Reclutamiento ExternoÁreas Estratégicas Críticas De Recursos Humanos

* Capacitación al Personal
* Desarrollo de Personal
* Plan de Incentivos
* Reclutamiento y selección de Personal

Políticas de Recursos Humanos

Manual del empleando:
Todo trabajador debe conocer el contenido del manual en el que se indica los comportamientos aceptados y los no aceptados en la compañía, cuando un trabajadorincumpla con estos tendrá que aceptar las medidas disciplinarias establecidas sin excepción.

Acoso Sexual y moral:
Cuando se presente un caso en el que se denuncia acoso sexual se debe proceder a escuchar a las partes y si se determina que efectivamente existe dicho acoso, se procederá a dar aviso al ministerio de trabajo y hacer la denuncia al ministerio publico y se procederá a darle debaja al trabajador.

Vestimenta:
Los trabajadores tendrán su uniforme respectivo para los 5 dias de la semana y para el fin de semana se tendrá uno que es mas comodo para sus actividades.

Horarios:
El horario de trabajo es el siguiente:
Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas
Sabado de 8:30 a 12:30 horas

Llamadas:
Los trabajadores pueden recibir llamadas dentro de la empresa, siempre...
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