Recursos humanos

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LIC. EN MERCADOTECNIA

PEPSICO
GESTION DE RECURSOS HUMANOS

KARLA IVETTE ARELLANO MEDINA

M.C.A. JEANINE ADRIANA REYES ORDAZ

CELAYA GTO., 1 DICIEMBRE 2009

INDICE

Introducción……………………………………………………………………………………………………………… 2

1. Reseña de PEPSICO……………………………………………………………………………………………… 4

1.1 Ubicación……………………………………………………………………………………………………......... 5

1.2 IndicadoresFinancieros……………………………………………………………………………………… 6

1.3 Historia……………………………………………………………………………………………………………… 6

1.4 Misión………………………………………………………………………………………………………………… 31

1.5 Visión………………………………………………………………………………………………………………… 32

1.6 Valores……………………………………………………………………………………………………………… 32

1.7 Aliados Estratégicos…………………………………………………………………………………………… 34

1.8 PrincipalEmpresario………………………………………………………………………………………… 37

2. Pruebas Psicométricas……………………………………………………………………………………………… 39

2.1 Antecedentes……………………………………………………………………………………................ 39

2.2 Proceso del Reclutamiento y selección de personal………………………………………..... 39

2.3 Tipos de Pruebas Psicométricas………………………………………………………………………… 46

3. Entrevista porcompetencias……………………………………………………………………………………… 52

3.1 Reseña……………………………………………………………………………………………………………… 52

3.2 Perfil…………………………………………………………………………………………………………………… 54

3.3 Entrevista por competencias……………………………………………………………………………… 55

4. Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………… 57

5. Anexos………………………………………………………………………………………………………………………… 58Bibliografía……………………………………………………………………………………………………………………… 59

INTRODUCCION

En este proyecto se presenta la historia completa de una gran empresa multinacional como lo es PEPSICO, en este trabajo abordamos temas de interés para quienes desean conocer la trayectoria de esta empresa.

Esta investigación tiene como objetivo presentar de forma clara y profunda todas las variables y desarrollo que ha tenido a lo largo del tiempo con el único objetivo de posicionarse como la segunda refresquera más grande del mundo.

Porotro lado abordamos temas también acerca de la importancia del reclutamiento y selección de personal dentro de una empresa u organización, así como la importancia y objetivos de las pruebas psicométricas y su impacto que tiene en la decisión de elegir al personal.

La administración de recursos humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por unaorganización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio y acertado posible a la hora de la elección del personal que escogemos para nuestra organización. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de susmiembros.

El reclutamiento y la selección de personal son dos fases de un mismo proceso: consecución de recursos humanos para la organización.

El reclutamiento es una actividad de divulgación, de llamado de atención, de incremento en la entrada; es, por tanto, una actividad positiva y de invitación y persuasión de capital humano que lleven a la empresa a lograr y conseguir objetivosorganizacionales. La selección es una actividad de impedimentos, de exigencia, de opción y decisión, de clasificación y por consiguiente, restrictiva.
Al reclutamiento de personal le corresponde atraer de manera selectiva, mediante varias técnicas de divulgación, a candidatos que cumplen con los requisitos mínimos que el cargo o puesto exige; en la selección se escogen entre los candidatos reclutadosaquellos que tengan mayores probabilidades de adaptarse al cargo ofrecido.
El objetivo específico de la selección es escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de
la organización.

En este trabajo presentamos la importancia de las pruebas psicométricas...
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