Recursos humanos

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

¿Qué tan importante es el departamento de recursos humanos en una empresa?
El área de recursos humanos es, más allá que la encargada de la contratación de personal en una empresa, es parte fundamentan del triunfo y crecimiento de esta, pues el área hace una investigación de los perfiles de gente que debe estar en la empresa, dependiendo el área en la cual searequerida, también es la que incentiva a los trabajadores a sentirse identificado con su empresa y a sentirse cómodo con el trabajo, analiza las fallas y las oportunidades de crecimiento de los empleados, para que su desempeño sea el mejor y la empresa gane a partir de esto. Recursos humanos es un término moderno de lo que tradicionalmente se ha conocido como administración de personal o gerenciade personal. Los gerentes de recursos humanos pudieran seguir ejecutando las funciones tradicionales de los gerentes de personal, pero el alcance e importancia de su área de responsabilidad se ha alterado de manera significativa. En vez de ser los vigilantes corporativos, los gerentes de recursos humanos ahora asumen un papel estratégico de liderazgo en sus organizaciones. Deben tomar enconsideración y planear en función del desarrollo de la cultura corporativa de la organización y, al mismo tiempo, vigilar las operaciones cotidianas involucradas con el

mantenimiento de sistemas de administración de los recursos humanos en sus empresas. El desarrollo de habilidades a través de la Capacitación y la instrucción, la participación, la motivación y el reconocimiento de los empleados. En lasorganizaciones tradicionales, las funciones de administración de los recursos humanos identifican, preparan, dirigen y premian a los empleados por cumplir objetivos más bien estrechos.

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La verdadera importancia de los Recursos Humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad alos objetivos del desempeño y las oportunidades que esta tiene, y estos esfuerzos dan satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente agradable del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario. Estos son pasosfundaméntales para el crecimiento de una empresa y están a cargo del departamento de recursos humanos, cada uno de ellos cumple una función, como la identificación de los mejores prospectos para laborar, hacer que nuestros empleados estén mejor preparados y monitorear el desempeño de los empleados y el crecimiento de la empresa. • Reclutamiento y retención de las personas • Capacitación • Educación continua •Uso creativo de las tecnologías de la información • Accesibilidad para los clientes • Medición y vigilancia del desempeño • Reconocimiento de desempeños de tipo superior • Vigilancia de la satisfacción del cliente Otra de las formas de hacer que la empresa crezca es que los empleados se esfuercen cada día y no se sientan explotados, sino se sientan parte fundamental, para ellos los departamentosde recursos humanos realizan una serie de estrategias, para que todos aquellos que estén en la empresa se involucren y no se creen barreras de superioridad sin dejar que se llegue a faltar el respeto a un superior.

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Los reconocimientos y premios especiales pueden ser monetarios o no monetarios, formales o informales, individualeso de grupo. Los premiso son un medio visible de promover los esfuerzos de calidad y de decir a los empleados que la organización valora sus esfuerzos, lo que estimula su motivación para mejorar. Y, aún más importante los premios deben conducir a comportamientos que incrementen la satisfacción al cliente. Ciertas prácticas clave llevan a un reconocimiento y premios de empleados eficientes:

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