Recursos humanos

Contenido
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 4
Definición de análisis de cargos: 4
Concepto de diseño de cargos. 5
Importancia del análisis y descripción de cargos. 6
Métodos para recolectar información. 6
1. Método de la entrevista 7
El vocabulario del análisis de cargos: 8
Método del cuestionario: 9
Método de la observación: 9
Seis pasos parael análisis efectivo de cargos: 9
Elaboración de descripción de cargos tradicional. 10
Modelo de funciones. 11
Modelo de descripción de puesto DETEKTOR LOJACK. 11
DESCRIPTOR DE PUESTO PARA UN ASPIRAE AL CARGO DE ASISTENTE DE MERCADEO PARTE UNO: 12
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 15
LA DEMANDA DE RECURSOS HUMANOS 15
CAUSAS DE LA DEMANDA 15
DESAFIOS EXTERNOS 16
LOS RETOS DECARÁCTER SOCIAL, POLÍTICOS Y LEGALES 16
LOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS 16
LA COMPETENCIA 16
DECISIONES DE LA ORGANIZACIÓN 16
PLAN ESTRATÉGICO 16
LOS PRONOSTICOS: DE VENTA Y DE PRODUCCIÓN 17
LOS NUEVOS PROYECTOS 17
CAMBIOS EN LA FUERZA DE TRABAJO 17
PLANES A CORTO PLAZO: 17
Metodología para la planificación de los recursos humanos en las empresas 17
Períodos en la planificación de recursoshumanos 18
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 19
Manuales. 19
Manuales de Objetivos y Políticas. 19
Ventajas de los Manuales. 20
Diagrama de Proceso y de Flujo. 20
Técnica del Diagrama de Proceso 20
Gráficas de Gantt. 21
Cómo usar un gráfico de Gantt para planificación: 21
Uso de gráficos de Gantt para evaluar el avance de proyecto: 21
PERT (Evaluación de Programa yTécnica de Revisión) 22
Uso de PERT para planificación y control 23
CPM o método de ruta CRÍTICA. 23
PLAN DE RECURSOS HUMANOS Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL. 24
PLAN DE RECURSOS HUMANOS: 24
Fases de la planificación de recursos humanos. 24
b) CUADRO DE MANDO INTEGRAL: 26

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Definición de análisis de cargos:
El análisis decargos es la información sobre lo que hace el ocupante del cargo y los conocimientos, habilidades y capacidades que requiere para el desempeño de manera adecuada. Es un proceso sistemático de recolección de información para tomar responsabilidades de determinado cargo, proceso que determina los requisitos, los deberes y las responsabilidades de un cargo y el tipo de persona que deberá ocuparlo.Éste análisis funciona como un análisis comparativo de las exigencias que el cargo requiere desde el punto de vista intelectual, físico, de responsabilidades y de condiciones de trabajo. Su base deber concretizada en sus especificaciones de cargos.
Éste análisis está a cargo y en responsabilidad de línea y función de staff, es decir los gerentes de línea tienen la responsabilidad de informar acerca de los cargos, mientras que la representación de servicios o de consultoría interna es de los especialistas en RRHH.
Veamos cómo se ubica un cargo en el organigrama de trabajo:
NIVELES JERARQUICOS
AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD

Concepto de diseño de cargos.
Es el proceso de organización del trabajo a través de las tareas necesarias para desempeñar un cargo específico; en donde elocupante debe tener competencias que varían según el cargo, el nivel jerárquico y área de actuación, además debe de manejar recursos, relaciones interpersonales, información, sistemas y tecnología en diferentes grados de intensidad.
El cargo es la descripción de todas las actividades desempeñadas por una persona llamado también el ocupante, englobadas a un todo unificado, el cual ocupa ciertaposición formal en el organigrama de la empresa.
El diseño de cargos constituye la manera como cada cargo está estructurado y dimensionado; diseñar un cargo significa definir cuatro condiciones:
1. El conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante deberá desempeñar (contenido del cargo).
2. Como deben desempeñarse las tareas o las atribuciones (métodos y procesos de...