Recursos Humanos

Definición.
El Contrato Psicológico, según Davis y Newstrom (1991):
es una adición al acuerdo económico que cubre los salarios, las horas de trabajo y sus condiciones. (…) Define las condicionesde compromiso psicológico del empleado con el sistema (p. 54).
Por consiguiente se desarrolla subyaciendo a la organización formal, basándose en los intereses de las partes que no necesariamenteestán conformadas por los empleadores, también se pueden establecer contratos psicológicos entre cada uno de los empleados, así es como para Schein (1992):
(El Contrato Psicológico) implica la existenciade un conjunto de expectativas, no escritas en parte alguna, que operan a toda hora entre cualquier miembro y otros miembros y dirigentes de la organización. (p. 20).
Hay que subrayar que lafunción del rol que tenga cada persona dentro de la organización, hace que al establecerse las relaciones interpersonales al interior del grupo entre en juego la historia personal de cada individuo,generándose expectativas hacia la seguridad, gratificación y apoyo para la realización de metas individuales. (Davis y Newstrom, 1991; Davini, Gellon de Salluzzi, y Rossi; 1978). Según Schein (1992):
Estaidea está implícita en el concepto de rol organizacional en el sentido de que cada rol es básicamente un conjunto de expectativas conductuales. (p. 21).
En los grupos humanos siempre se espera algodel otro, es decir que existe una expectativa sobre lo que el otro va a hacer, cómo lo va a hacer y para qué lo va a hacer; en otras palabras, existe una expectativa conductual hacia los demás; peroen el marco de los contratos psicológicos, esta expectativa puede estar centrada en intereses personales que no tienen relación con el interés del grupo, cayéndose en situaciones conflictivasdisfuncionales siendo un problema de las relaciones humanas en el trabajo.
La existencia de esta forma peculiar de establecer normas implícitas en el grupo juega un papel importante para distinguir su...