Recursos Humanos

CAPÍTULO #8
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Autor: Philip Kotler / Dirección de Marketing

Temas a tratar
      

Análisis de la competencia La Industria El Mercado ¿Qué debemos conocerdel competidor? Estrategias competitivas Ejercicio práctico Resumen

La Competencia


Los 60 s´ 70s´ 90s´
 Mercado

en crecimiento



Guerra de mercados
 Apertura

comercial

Competitividad ¿Están las empresas realizando un monitoreo efectivo de sus competidores?



¿Qué debemos conocer de la competencia?

 ¿Quienes

son nuestros competidores?  ¿Cuáles son susestrategias?  ¿Cuáles son sus objetivos?  ¿Cuáles son sus fuerzas y debilidades?  ¿Cuál es su capacidad de reacción?  ¿Conoce el consumidor de nuestra competencia?

Miopía de la competenciaMuchas compañías creen conocer su competencia… Pero no logran detectar amenazas de un producto sustituto…

Industria
Concepto de industria de la competencia


Grupo de firmas que ofrecen unproducto o tipo de productos que son sustitutos cercanos uno del otro.¹



¿Qué determina una industria?

   




Número de vendedores El grado de diferenciación. Barreras de entraday movimiento. Barreras de salida y contratación. Estructura de costos Integrante vertical Integración global.

1. Phillip Kotler / Dirección de Marketing

Mercado competitivo
Concepto deMercado de competencia


Grupo de empresas que satisfacen la misma necesidad del cliente o sirven al mismo grupo de clientes.¹



Es necesario definir el campo de acción.
 Definir

el Mercadodel producto  Definir el target  La unidad estratégica  Los perfiles del mercado objetivo
1. Phillip Kotler / Dirección de Marketing

Estrategias competitivas
  

Identificación deestrategias de los competidores





Apalancamiento Fusión empresarial Unión de empresas de productos sustitos Análisis del comportamiento del consumidor Análisis de profundo
Precio  Calidad ...