Recursos humanos

Páginas: 23 (5660 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2010
Proyecto Final Administración de Recursos Humanos

Caso No. 1 Los Recursos Humanos en Bancaxs
BANCAXS es una iniciativa empresarial de un conjunto de alumnos recién egresados de la Universidad Rey Juan Carlos. Para la creación de este banco, los alumnos compraron una pequeña compañía financiera, que contaba con una plantilla de 10 trabajadores: presidente, director financiero, directorcomercial, directores de oficina, director de contabilidad y administrativos. La idea de estos empresarios era crear un banco de carácter local con los siguientes objetivos: captar fondos privados para invertirlos en el mercado y obtener de ellos la máxima rentabilidad y ofrecer así un buen servicio a sus clientes. Por otro lado, la idea es que fuera un banco flexible, dado el entorno actual y dinámico.Actualmente tiene cuatro sucursales, dos en Madrid, una en Getafe y otra en Pozuelo, ya que su ámbito geográfico de actividad es la provincia de Madrid. Para atraer fondos privados ofrecen la mejor atención y asesoramiento personal, buscando los tipos de interés más competitivos del mercado. También la dirección actual que esta compuesta por los tres alumnos que han decidido poner en marcha laempresa, tiene claro que el personal es una de las mayores fuentes de ventaja competitiva, y por eso dan una especial importancia a la dirección de RR.HH. Sus planes estratégicos inmediatos son la ampliación de oficinas a otras zonas de la provincia de Madrid, y reforzar su cartera de clientes. Ante este crecimiento empresarial empiezan a tomar decisiones estratégicas, entre ellas, las referentes ala política de Recursos Humanos. Fernando estudió una asignatura de RR.HH., en la cual le explicaron todos los aspectos de la dirección de RR.HH., por eso será el encargado de poner en marcha esta cuestión estratégica. Lo primero que hace Fernando es poner por escrito los datos sobre la plantilla actual, número de trabajadores, puesto de trabajo que ocupan, perfil del trabajador, rendimiento en elpuesto, adaptación a la cultura de la empresa, antigüedad en el puesto y antigüedad en el desempeño de tareas similares, etc. La plantilla actual viene de dos partes, las diez personas que pertenecían a la empresa adquirida y los tres estudiantes que ahora son los empresarios del negocio, por l0 tanto contamos con 13 trabajadores. De los diez de la empresa anterior tenemos los siguientes puestos:presidente, director financiero, director comercial, directores de oficina, director de contabilidad y administrativos. El problema es que en la empresa anterior no estaban especificadas las funciones concretas de cada puesto, por l0 que han tenido que ir preguntando uno a uno cuál era el trabajo que venían desempeñando. Los tres empresarios todavía no tienen puesto asignado, aunque claramenteformarán la alta dirección, y como cada uno esta especializado en un área se repartirán las cuestiones estratégicas. Fernando se encargará de la parte de RR.HH. y de los aspectos administrativos; Marta se encargará de la parte comercial y del trato con clientes; y Juan llevará los demás aspectos de la dirección. Lo primero que hay que hacer es la Planificación de RR.HH. Imagínense que son Uds.Fernando, Marta y Juan y elaboran con los datos disponibles y sus conocimientos sobre la actividad bancaria dicha planificación.

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Proyecto Final Administración de Recursos Humanos Caso No. 2 El proceso de selección y formación en el BBVA y el Banco Zaragozano
El BBVA y el Banco Zaragozano son dos entidades que actúan en el sector bancario español con características diferenciadas. Ambos llevana cabo sus propios procesos de reclutamiento, selección y formación como se presenta a continuación. El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. se constituyó como consecuencia de la fusión del Banco Bilbao Vizcaya, S.A. y de Argentaria, Caja Postal y el Banco Hipotecario, S.A. Su domicilio social esta situado en Bilbao (Vizcaya), pero tiene una amplia red de sucursales repartidas par toda la...
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