Recursos Mumanos
para industria hotelera.
HURM 400
Prof. Virgil Rister
Por:
Betzaida Flores, Karina Rodríguez,
Brenda Aponte,Marisugey Rivera, Félix
Colón, Diego Agostini , Lisa Flores
Y las regulaciones
de OSHA
Introducción
La Temporada de huracanes en el área del
Caribe comienza el 1ro de junio y finaliza el 30
de noviembre de cada año. La mayoría de ellosocurren durante los meses de agosto,
septiembre y octubre. Durante esta época se
toman medidas especiales de seguridad en
toda la isla. Por tal razón, el Servicio Nacional
de Meteorología (fuente oficial de información
para casos de huracán y otros fenómenos
atmosféricos), junto a la Defensa Civil, nos
mantienen informados sobre la trayectoria de
los mismos.
Betzy
*Ciclón tropical mássevero de los
fenómenos meteorológicos.
*Sistema de baja presión .
*Se caracteriza por:
*Actividad lluviosa y eléctrica
*Vientos que rotan contra horario, que
exceden los 118 km/h.
*Totalmente organizado.
Escala Saffir-Simpson
Categoría
Rango de velocidad de los
vientos
(kilómetros por hora)
1
119-153
2
154-177
3
178-209
4
110-250
5
Mayor de 250Clasificación de Comunicaciones
(Servicio Nacional de
Meteorología)
Boletín de Advertencia - en éste se informa sobre
tormentas o huracanes que se han desarrollado en el mar
y no ofrecen peligro inmediato a las áreas costaneras.
Boletín de Vigilancia - estos boletines se expiden cuando
los vientos pueden amenazar áreas costaneras dentro de
las 24 a 48 horas subsiguientes.
Boletín de Aviso - se expiden cuando las áreas
costaneras están en inminente peligro de ser azotadas por
vientos que excederán las 74 millas por hora, dentro de un
período de 24 horas.
Toda propiedad debe
tener un plan de
emergencia
HURACÁN
Propósito
Este plan ha sido preparado para
proteger, tanto a invitados, huéspedes,
empleados, y hasta las propiedades del
alojamiento, antesy durante las
condiciones de un huracán en la isla.
Todo plan tiene:
Información
general sobre
huracanes
Establece
organización de
emergencia
Establece medios
de comunicación
entre staff y
huéspedes
Establece una lista
de pasos a
verificar
Establece
responsabilidades
a gerencia y staff
Mantiene una
bitácora de todas
las acciones
ejecutadasdurante
la emergencia
Fases del plan de emergencia
I. Vigilancia
II. Aviso
III. Respuesta
IV. Recuperación
Betzy/Diego
Organización Centro de Mando
Marisugey
Funciones del Centro de Mando
Establece los canales de comunicación.
Provee el personal, la transportación y el equipo necesario.
Toma las medidas necesarias para proteger materiales y
equiposexpuestos a las inclemencias del tiempo, acción de
mucha trascendencia, ya que el hotel pueda estar ubicado en
área inundable.
Dispone la desconexión, en el momento oportuno, de los
sistemas de gas, aire acondicionado e iluminación.
Asigna vigilancia adecuada para mantener el orden y
salvaguardar vidas y propiedades.
Funciones de Centro de Mando
Determina el desalojode los edificios
Designa personal para dirigir el tránsito y el
desalojo
Coordina con los funcionarios encargados del
plan de emergencia la logística del plan. (Si es en
fin de semana etc)
Establece control del movimiento de propiedad y
valores tanto de huéspedes como del hotel.
Mantiene informado a todo el personal y
huéspedes con boletines actualizados del
fenómeno.Responsabilidades de la gerencia
Lisa
Responsabilidad
de la gerencia
Identificar recursos necesarios en caso de
evacuacion
Hacer arreglos de transportación para huéspedes y
staff
Establecer un mecanismo decisional tomando los
factores
Severidad de la tormenta
Exposición a riesgo
Hora de la emergencia (¿a qué hora se espera el
fenómemo
Condiciones de la facilidad y...
Regístrate para leer el documento completo.