Reflexión sobre la comunicación en las organizaciones de hoy

Reflexión sobre la comunicación en las organizaciones de hoy

Si resulta fácil de entender que toda máquina para poder funcionar a su mayor capacidad, necesita mantenimientos periódicos bajo lapremisa de que el no hacerlo podría acarrear problemas operativos y gastos innecesarios a futuro, ¿por qué en ocasiones nos cuesta comprender que las personas, recurso clave y determinante para eléxito de las organizaciones, también necesitan espacios de “mantenimiento preventivo y correctivo.?

Esta pregunta y la reflexión que genere al interior de cada persona se torna clave en una épocade cambios, en donde la incertidumbre, capacidad de saber adaptarse y responder a las necesidades de un mercado cada vez más competitivo y agresivo, ya no es un aspecto diferenciador sino casi desobrevivencia. Es así que el poder contar al interno de las organizaciones, con equipos integrados y cohesionados por una visión y misión compartida, en donde los canales de comunicación fluyen en todas lasdirecciones y existe el compromiso de cooperación, es fundamental. 

El factor de la comunicación y los puentes que esta permite trazar, se vuelve aún más crucial cuando en el panorama organizacionalagregamos el que por primera vez se encuentran 4 generaciones (tradicionalistas, Baby boomers, Generación X y Y), cada una de ellas con influencias culturales, conflictos, valores y motivaciones propiasde su tiempo, trabajando de la mano para lograr llevar a las empresas hacia la visión que estas han delimitado. Es así, que a medida que la comunicación sea franca, efectiva y oportuna, se podráanticipar problemas potenciales, impulsar la innovación y maximizar oportunidades de aprendizajes producto de la diversidad de estilos, experiencia, visión y enfoque que cada generación pueda aportar. Sin embargo, sabemos que aunque el manejarnos en escenarios como este es lo más efectivo para todos los involucrados (colaboradores, directivos, accionistas, clientes, etc.), el tenerlo como una...