Reingenieria

ABEL TORRES QUIRARTE

REINGENIERIA

. ORIGEN Y SIGNIFICADO DE LA REINGENIERIA.

Para Hammmer y Champty la “Reingeniería de negocios significa volver a empezar arrancando desde cero”.

Ahora bien ¿ Porque esta afirmación tan radical

Esto es así, porque los métodos de trabajo y de organización que las empresas emplean ahora tuvieron su origen en otra época , enla cual las condiciones eran distintas y , estos métodos de trabajo fueron la respuesta que se dio para resolver los problemas de aquella época. Ya que en aquella época existía una gran demanda de productos y una productividad muy baja y , de lo que se trataba era de aumentar la producción y la productividad . A esa época se le denomina la época de la producción en masa.En esa época se crearon los principios que sirvieron de base para la producción en masa . Estos principios los creo Adam Smith economista ingles del siglo XVIII . Estos principio fue el de la división de trabajo y la especialización. Esto consiste en dividir o separar el trabajo en partes y en especializar a los trabajadores en cada una de esas partes. Mas delante aprincipios del siglo XX
Henry Ford desarrollaron aún mas estos principios con la línea de montaje y, Alfred Sloan los aplico a la administración.

Pero las condiciones en que esos enfoques de trabajo se desarrollaron y tuvieron éxito han cambiado. El cambio ha sido tal ahora las empresas que emplean esos mismos métodos son lentas , inflexibles e improductivas.Es decir , esos métodos ya no funcionan .

Por ello, Hammer y Champty dicen : “ Hay que cambiarlo todo y partir de cero”. Sin embargo, esa afirmación solo se puede comprender si además de lo anteriormente descrito se tiene en cuenta la experiencia practica que los propios Hammer y Champty han tenido. En efecto, estos autores relatan que el origen practico de suconcepto de reingeniería se encuentra en la experiencia de haber observado hace varios años ( allá por la década de los ochenta ) que, algunas empresas habían mejorado espectacularmente su rendimiento en una o varias áreas de su negocio cambiando radicalmente las formas en que trabajaban , esto sin haber cambiado de negocio al que se dedicaban, sino que habían alteradosignificativamente los procesos que seguían dichos negocios , o incluso habían cambiado totalmente los viejos métodos.

Esto significa que es mejor buscar cambios radicales en vez de pequeños cambios incrementales.

Además, para completar el cuadro que nos permita entender el origen y significado de la reingeniería debemos considerar la siguiente expresión de Hammmer y champty : “Lo que importa en la reingeniería es como queremos organizar hoy el trabajo , dadas las exigencias de los mercados actuales . La manera como hacían antes las cosas los hombres y las compañías no tiene importancia para el rediseñador de negocios.

Esto significa que las empresas deben rediseñarse en respuesta a las nuevas exigencias de los mercados y de los desarrollostecnológicos.

ABEL TORRES QUIRARTE

Ahora bien, entonces , ¿ cuales son estas nuevas exigencias y desarrollos tecnológicos que Hammer y Champty mencionan

Estas nuevas exigencias de los mercados y desarrollos tecnológicos son los siguientes .

-- Los clientes asumen el mando.
Ahora es le cliente es el que dice al vendedor lo que quiere comprar, cuando lo quiere comprar yen cuanto lo va a comprar.

--La competencia se intensifica.
al derribarse las barrera comerciales la competencia se intensifica y ninguna compañía tiene su
territorio protegido y compite con compañías con todo el mundo.

--El cambio se vuelve constante.
La presión competitiva y la rapidez del cambio tecnológico hacen que el cambio se vuelva general
y...