Relaciones humanas
Páginas: 8 (1840 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2010
RELACIONES FAMILIARES :
CREAR Y MANTENER, RELACIONES DE PARENTESCO, COMO CON LOS MIEMBROS DEL NÚCLEO FAMILIAR, CON OTROS FAMILIARES, CON LA FAMILIA ADOPTIVA O DE ACOGIDA Y CON PADRASTROS, MADRASTRAS, HIJASTROS Y HERMANASTROS, RELACIONES MÁS DISTANTES COMO PRIMOS SEGUNDOS O RESPONSABLES LEGALES DE LA CUSTODIA.
RELACIONES SECUNDARIAS
RELACIONES CON PERSONAS QUE PRESTAN O ACEPTAN SERVICIOS, O CONCONOCIDOS Y AMIGOS, A DIFERENCIA DE LAS ESTABLECIDAS CON MIEMBROS DE LA FAMILIA Y AMIGOS ÍNTIMOS.
RELACIONES SOCIALES
PUEDE REFERIRSE A UNA MULTITUD DE INTERACCIONES SOCIALES, REGULADAS POR NORMAS SOCIALES, ENTRE DOS O MÁS PERSONAS, TENIENDO CADA UNA POSICIÓN SOCIAL Y REALIZANDO UN PAPEL SOCIAL. RESULTADO DE LA RELACIÓN HAY UNA MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA.
LAS RELACIONES QUE ESTABLECEMOS CONLAS PERSONAS QUE NOS RODEAN SE VEN CARACTERIZADAS POR DETERMINADOS MATICES DE NUESTRO COMPORTAMIENTO.
ESTABLECER RELACIONES CON OTROS, COMO RELACIONES CASUALES CON PERSONAS QUE VIVEN EN LA MISMA COMUNIDAD O RESIDENCIA, CON COMPAÑEROS DE TRABAJO, CON ESTUDIANTES, CON COMPAÑEROS DE JUEGO, Y CON GENTE CON NIVEL CULTURAL O PROFESIONAL SIMILAR AL NUESTRO.
RELACIONES PUBLICAS
DISCIPLINA ENCARGADADE GESTIONAR LA COMUNICACIÓN ENTRE UNA ORGANIZACIÓN Y UN MAPA DE PUBLICOS CLAVE PARA CONSTRUIR , ADMINISTRAR Y MANTENER SU IMAGEN POSITIVA.
ES UNA DISCIPLINA PLANIFICADA Y DELIBERADA QUE SE LLEVA A CABO DE MODO ESTRATÉGICO. TIENE LA CARACTERÍSTICA DE SER UNA FORMA DE COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL, PUESTO QUE NO SÓLO SE DIRIGE A SU PÚBLICO (TANTO INTERNO COMO EXTERNO) SINO QUE TAMBIÉN LO ESCUCHA YATIENDE SUS NECESIDADES,
RELACIONES PRIVADAS
SON UNA FUNCIÓN DIRECTIVA, DE CARÁCTER CONTINUATIVO Y ORGANIZADO, POR MEDIO DE LA CUAL ORGANIZACIONES E INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS, TRATAN DE CONQUISTAR Y MANTENER LA COMPRENSIÓN, LA SIMPATÍA Y EL APOYO DE AQUELLOS CON LOS QUE ESTÁN O DEBERÁN ESTAR, VINCULADOS, A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN DE LA OPINIÓN PRIVADA SOBRE LA OBRA PROPIA,RELACIONES EN LOS NEGOCIOS
CREAR UNA CONEXIÓN POSITIVA ENTRE EL COMPRADOR-VENDEDOR, ES EL OBJETIVO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LOS NEGOCIOS. EL CAMBIO DE ACTITUD, TRANSMITIR SEGURIDAD Y CONFIANZA Y EL SERVICIO POSTVENTA, SON ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA QUE UN VENDEDOR CAPTURE LA ATENCIÓN DEL CLIENTE Y LOGRE EL OBJETIVO...
A CONTINUACIÓN SE ENUMERAN A MANERA DE RECOMENDACIONES, CUALIDADES ADESARROLLAR POR UN VENDEDOR, PARA ELEVAR ESA CONEXIÓN POSITIVA CON EL CLIENTE.
1. CAMBIO DE ACTITUD SOBRE EL RECIBIR, A UNA ACTITUD RECIPROCA: DAR Y RECIBIR.
2. TRANSMITIR SEGURIDAD Y CONFIANZA.
LA IMAGEN.
EL RECONOCIMIENTO PERSONAL DEL CLIENTE.
3. SERVICIO POSTVENTA.
EL HOMBRE COMO SER SOCIAL SE ENFRENTA CONTINUAMENTE AL TRABAJO EN GRUPO.
SI CADA PERSONA SE DETIENE A PENSAR ENESTO, RECONOCERÁ QUE PERTENECE A VARIOS GRUPOS CREADOS FORMAL O INFORMALMENTE, EN LOS CUALES SE ESTABLECEN POLÉMICAS, INTERCAMBIOS DE EXPERIENCIAS, SENTIMIENTOS Y PUNTOS DE VISTAS, ETC.
EL PARADIGMA DE LAS RELACIONES HUMANAS SE BASA EN LA CALIDAD DE LAS INTERRELACIONES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO.
LA FRUSTRACIÓN:
RESPUESTA EMOCIONAL COMÚN A LA OPOSICIÓN. RELACIONADO A LA IRA Y LA DECEPCIÓN, QUESURGE DE LA PERCEPCIÓN DE RESISTENCIA AL CUMPLIMIENTO DE LA VOLUNTAD INDIVIDUAL.
CUANDO UN TRABAJADOR ACTÚA PARA LOGRAR UN OBJETIVO Y ENCUENTRA ALGUNA BARRERA U OBSTÁCULO QUE LE IMPIDE LOGRARLO, SE PRODUCE LA FRUSTRACIÓN.
PARA QUE EXISTA UNA FRUSTRACIÓN DEBE HABER UNA MOTIVACIÓN, O NECESIDAD, NO SATISFECHA. DE ACUERDO A LA IMPORTANCIA DEL MOTIVO SERÁ LA INTENSIDAD DE LA FRUSTRACIÓN.LAS CAUSA DE LA FRUSTRACIÓN PUEDE SER INTERNA O EXTERNA.
LA FRUSTRACIÓN INTERNA PUEDEN SURGIR DE PROBLEMA EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS PERSONALES Y DESEOS, DE LAS NECESIDADES, O TRATAR CON LAS DEFICIENCIAS OBSERVADAS, TALES COMO LA FALTA DE CONFIANZA O TEMOR A SITUACIONES SOCIALES.
EL CONFLICTO TAMBIÉN PUEDE SER UNA FUENTE INTERNA DE LA FRUSTRACIÓN,
MIENTRAS QUE HACER FRENTE A LA...
CREAR Y MANTENER, RELACIONES DE PARENTESCO, COMO CON LOS MIEMBROS DEL NÚCLEO FAMILIAR, CON OTROS FAMILIARES, CON LA FAMILIA ADOPTIVA O DE ACOGIDA Y CON PADRASTROS, MADRASTRAS, HIJASTROS Y HERMANASTROS, RELACIONES MÁS DISTANTES COMO PRIMOS SEGUNDOS O RESPONSABLES LEGALES DE LA CUSTODIA.
RELACIONES SECUNDARIAS
RELACIONES CON PERSONAS QUE PRESTAN O ACEPTAN SERVICIOS, O CONCONOCIDOS Y AMIGOS, A DIFERENCIA DE LAS ESTABLECIDAS CON MIEMBROS DE LA FAMILIA Y AMIGOS ÍNTIMOS.
RELACIONES SOCIALES
PUEDE REFERIRSE A UNA MULTITUD DE INTERACCIONES SOCIALES, REGULADAS POR NORMAS SOCIALES, ENTRE DOS O MÁS PERSONAS, TENIENDO CADA UNA POSICIÓN SOCIAL Y REALIZANDO UN PAPEL SOCIAL. RESULTADO DE LA RELACIÓN HAY UNA MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA.
LAS RELACIONES QUE ESTABLECEMOS CONLAS PERSONAS QUE NOS RODEAN SE VEN CARACTERIZADAS POR DETERMINADOS MATICES DE NUESTRO COMPORTAMIENTO.
ESTABLECER RELACIONES CON OTROS, COMO RELACIONES CASUALES CON PERSONAS QUE VIVEN EN LA MISMA COMUNIDAD O RESIDENCIA, CON COMPAÑEROS DE TRABAJO, CON ESTUDIANTES, CON COMPAÑEROS DE JUEGO, Y CON GENTE CON NIVEL CULTURAL O PROFESIONAL SIMILAR AL NUESTRO.
RELACIONES PUBLICAS
DISCIPLINA ENCARGADADE GESTIONAR LA COMUNICACIÓN ENTRE UNA ORGANIZACIÓN Y UN MAPA DE PUBLICOS CLAVE PARA CONSTRUIR , ADMINISTRAR Y MANTENER SU IMAGEN POSITIVA.
ES UNA DISCIPLINA PLANIFICADA Y DELIBERADA QUE SE LLEVA A CABO DE MODO ESTRATÉGICO. TIENE LA CARACTERÍSTICA DE SER UNA FORMA DE COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL, PUESTO QUE NO SÓLO SE DIRIGE A SU PÚBLICO (TANTO INTERNO COMO EXTERNO) SINO QUE TAMBIÉN LO ESCUCHA YATIENDE SUS NECESIDADES,
RELACIONES PRIVADAS
SON UNA FUNCIÓN DIRECTIVA, DE CARÁCTER CONTINUATIVO Y ORGANIZADO, POR MEDIO DE LA CUAL ORGANIZACIONES E INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS, TRATAN DE CONQUISTAR Y MANTENER LA COMPRENSIÓN, LA SIMPATÍA Y EL APOYO DE AQUELLOS CON LOS QUE ESTÁN O DEBERÁN ESTAR, VINCULADOS, A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN DE LA OPINIÓN PRIVADA SOBRE LA OBRA PROPIA,RELACIONES EN LOS NEGOCIOS
CREAR UNA CONEXIÓN POSITIVA ENTRE EL COMPRADOR-VENDEDOR, ES EL OBJETIVO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LOS NEGOCIOS. EL CAMBIO DE ACTITUD, TRANSMITIR SEGURIDAD Y CONFIANZA Y EL SERVICIO POSTVENTA, SON ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA QUE UN VENDEDOR CAPTURE LA ATENCIÓN DEL CLIENTE Y LOGRE EL OBJETIVO...
A CONTINUACIÓN SE ENUMERAN A MANERA DE RECOMENDACIONES, CUALIDADES ADESARROLLAR POR UN VENDEDOR, PARA ELEVAR ESA CONEXIÓN POSITIVA CON EL CLIENTE.
1. CAMBIO DE ACTITUD SOBRE EL RECIBIR, A UNA ACTITUD RECIPROCA: DAR Y RECIBIR.
2. TRANSMITIR SEGURIDAD Y CONFIANZA.
LA IMAGEN.
EL RECONOCIMIENTO PERSONAL DEL CLIENTE.
3. SERVICIO POSTVENTA.
EL HOMBRE COMO SER SOCIAL SE ENFRENTA CONTINUAMENTE AL TRABAJO EN GRUPO.
SI CADA PERSONA SE DETIENE A PENSAR ENESTO, RECONOCERÁ QUE PERTENECE A VARIOS GRUPOS CREADOS FORMAL O INFORMALMENTE, EN LOS CUALES SE ESTABLECEN POLÉMICAS, INTERCAMBIOS DE EXPERIENCIAS, SENTIMIENTOS Y PUNTOS DE VISTAS, ETC.
EL PARADIGMA DE LAS RELACIONES HUMANAS SE BASA EN LA CALIDAD DE LAS INTERRELACIONES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO.
LA FRUSTRACIÓN:
RESPUESTA EMOCIONAL COMÚN A LA OPOSICIÓN. RELACIONADO A LA IRA Y LA DECEPCIÓN, QUESURGE DE LA PERCEPCIÓN DE RESISTENCIA AL CUMPLIMIENTO DE LA VOLUNTAD INDIVIDUAL.
CUANDO UN TRABAJADOR ACTÚA PARA LOGRAR UN OBJETIVO Y ENCUENTRA ALGUNA BARRERA U OBSTÁCULO QUE LE IMPIDE LOGRARLO, SE PRODUCE LA FRUSTRACIÓN.
PARA QUE EXISTA UNA FRUSTRACIÓN DEBE HABER UNA MOTIVACIÓN, O NECESIDAD, NO SATISFECHA. DE ACUERDO A LA IMPORTANCIA DEL MOTIVO SERÁ LA INTENSIDAD DE LA FRUSTRACIÓN.LAS CAUSA DE LA FRUSTRACIÓN PUEDE SER INTERNA O EXTERNA.
LA FRUSTRACIÓN INTERNA PUEDEN SURGIR DE PROBLEMA EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS PERSONALES Y DESEOS, DE LAS NECESIDADES, O TRATAR CON LAS DEFICIENCIAS OBSERVADAS, TALES COMO LA FALTA DE CONFIANZA O TEMOR A SITUACIONES SOCIALES.
EL CONFLICTO TAMBIÉN PUEDE SER UNA FUENTE INTERNA DE LA FRUSTRACIÓN,
MIENTRAS QUE HACER FRENTE A LA...
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