Relaciones públicas

Relaciones públicas
M.C. Javier Huaste González

Antecedentes de la Relaciones Públicas
• Relaciones Públicas: es la filosofía de organización que se traduce en
una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter
informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes,
creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que
puede ser físico (una persona)o jurídico (una empresa).
• Las Relaciones públicas incluyen la investigación y el análisis, la
relación de una política, a programación, la comunicación y la
retroalimentación con muchos públicos.
• Sus profesionales actúan a dos niveles distintos. Como asesores de sus
clientes o de la alta dirección de una organización, y como técnicos
que producen y divulgan mensajes en múltiples canalesde
comunicación.

1.1 Antecedentes Históricos Internacionales y Nacionales de las
Relaciones Públicas

• Varios autores remontan el rigen de las
relaciones
públicas
a
las
sociedad
mesopotámicas, griegas, romanas, egipcias. Así
vemos que surgen actuaciones que se pueden
definir como relaciones públicas:
• -Marchas militares de triunfo.
• -Discursos.
• Etc.
• Sin embargo, noexistía una equiparación
comunicativa entre emisores y receptores.

• El origen de las relaciones públicas está
determinado por el surgimiento del
corporativismo surge en la Edad Media y su
forma de comunicación era la marca
heráldica, cuyo objetivo era proteger los
territorios productivos y mercantiles para
conseguir así que otras agrupaciones no lo
invadiesen. 

• Era una forma deevitar la competencia y
autodefenderse. La marca heráldica sería
asimilada por el grupo artesanal y sería la
primera garantía de origen que tendrían los
productos, ya que el consumidor, desde el
momento en que pudiera identificar el
producto con el fabricante, podría reclamar. 

• En el siglo XVII se proclama la libertad de
comercio y la industria se encuentra en los
albores de la IRevolución. Desaparecen las
corporaciones y los gremios provocando la
desaparición de las marcas distintivas y las
obligatorias.

• La libertad de comercio trae consigo la marca
individual, que al no estar aún registrada,
produce abusos e imitaciones y hace que los
comerciantes exijan la propiedad industrial y
las patentes de explotación (oportunismo).

• En el siglo XIX, la marca comerciale industrial
estará compuesta por imágenes y textos,
ilustraciones y elementos retóricos o también
escenas representativas de una determinada
acción. Esto será el elemento identificador o
marca. 

• A finales de siglo, los comerciantes
ambulantes norteamericanos harán fortuna
con la medicina de patente. Al no estar
registrada su fórmula, los vendedores
registrarían la marca delremedio, por lo que
serían los primeros anuncios corporativos que
poco más tarde se convertirían en la fuente de
ingresos más importante de la prensa. 

• Por primera vez en la historia y gracias a la
publicidad, sus productos se convierten en un
atractivo social y la venta de imagen supera a
la venta del producto, lo que hoy en día
continua. La marca identifica al producto y el
consumidor seidentifica con los atributos que
se le den al producto. 

• A las tradicionales etiquetas que acompañan
al producto se le añaden elementos gráficos
que asumirán el concepto nuevo de identidad
e información (persuasiva). A esto se le
sumará la emotividad de la imagen. 

• A partir de la primera mitad del XX, la marca se convierte en la señal
de identidad y desde ese momento, lasrelaciones van a girar en
torno a la empresa (no al producto). Y más que en torno a la
empresa, en torno a la marca. 
La identidad corporativa está compuesta por la identidad visual (la
marca), la identidad verbal (el logotipo) y la filosofía de empresa. 
• Logotipo. Es una grafía particular que toma el nombre de la marca. Lo
importante del logotipo no es la grafía, sino la función identificadora...