Relaciones públicas perú

PLAN OPERATIVO DE RELACIONES PUBLICAS
Principios:
* Plan operativo, compañías, etc.
* No confundir con Marketing, no confundir con Publicidad.
* Objetivo de largo plazo, integrar a laorganización con los públicos.
* El plan está en base al campo de acción de cada disciplina.
Evaluar percepción: medir resultados de hacerlo bien y hacerlo saber.
Administrar el hacerlo bien,legitimación de las relaciones.
Alcanzar concepto público. Imagen empresarial, lograr la máxima confianza, reputación, credibilidad.
Legitimar la relación:
*Administrar la comunicación, heidentificado públicos, he segmentado, sé que corrientes de opinión tienen. (veo públicos adversos, problemas, etc) públicos activos.
Un solo problema y hay otros, escoger el más grave. Elección de contenidos(cuál va a ser el mensaje de la campaña, que llegue a los públicos)
¿Cómo lo digo? mensaje verbal, no verbal, icónicos.
Problema de públicos internos (micro empresa (2 a 10) interpersonal pues.* Los principios son filosóficos, conceptuales, el plan ya es la pauta.
Identificar la percepción:
* Comparar la respuesta de los públicos con la misión, visión, etc. ver si está funcionando.* La visión dice, soy organización buena, se ve si en el plan funcionó, que corrientes de opinión se generan.

ESQUEMA DEL PLAN ESTRATEGICO

I.- Introducción (hablo de la consultora) Describoa la organización un poco, el plan que haré, etc.
II.- Caracterización de los atributos en la organización. Bondades de la organización (filosofía, misión, visión, objetivos)
III.- Análisis de lasituación (FODA relacional y comunicacional)
IV.- Identificación de los públicos (situacionales)
V.- Descripción de los públicos
VI.- Identificación del problema
VII.- Objetivos de relacionespúblicas (objetivos generales y específicos)

II Características: la ética que tiene la empresa. Micro empresas no tienen esto (misión y visión)
III FODA (en el ámbito de las relaciones públicas)...