Reporte de consultoria

Páginas: 9 (2126 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2011
Índice

Resumen Ejecutivo…………………….2

Introducción………………………......3

Hallazgos……………………………….4

Conclusiones y Recomendaciones……10

RESUMEN EJECUTIVO

Con el objetivo de determinar la situación que guarda la empresa “PASTURAS GONZALEZ” hoy en día, se llevo acabo una investigación analítica que permitió encontrar lo siguiente:

Dentro del área de ventas se determinó queexisten dos problemas principales que afectan el buen funcionamiento de la empresa, tales problemas son las bajas ventas y el bajo margen de utilidad. En el caso del primero ocasionado por fallas en aspectos como la comercialización, los proveedores y clientes. En el caso del segundo problema se determina que sus principales causas son los costos directos e indirectos, esto en comparación con elprecio de venta.

En el área de Inventarios se encuentra el problema del Desconocimiento de Existencias ocasionado principalmente por fallas en inventarios y la administración.

Para llegar a los resultados anteriores fue necesario realizar un estudio en base a herramientas que permitieron el análisis de las ventas, los costos, así como los principales procesos del negocio. Fuefundamental en este proceso el sondeo realizado al principio de esta consultoria. Finalmente lo anterior permitió determinar los problemas antes mencionados así como sus principales causas.

A continuación se presenta de manera detallada cada uno de los problemas así como sus respectivas causas. Concluyendo con una propuesta de solución basada en alternativas propias de cada problema.INTRODUCCION

El trabajo que a continuación se presenta se realiza en el marco del estudio de la materia de Consultoria. Tiene como propósito el desarrollo de las actividades propias de la misma que permitan la identificación de problemas, sus causas y alternativas de solución.

Al principio de este material se encuentra el resumen ejecutivo que de manera sintetizada muestra loque se encontró en el desarrollo de esta consultoria. El propósito de este, es que el empresario con la lectura del mismo pueda introducirse en la problemática que de manera detallada se muestra mas adelante.

Posteriormente se dan a conocer los hechos o hallazgos que fueron encontrados en base al análisis de diversas herramientas. Dentro de cada uno de los problemas encontrados seespecifica el planteamiento del mismo, así como la descripción detallada de cada una de las causas.

Finalmente dentro de este documento se encuentran las conclusiones y recomendaciones. Este apartado hará referencia a las diferentes alternativas de solución que pueden resolver el problema o problemas planteados en la parte anterior.

HALLAZGOS

En base al estudio realizado ala empresa encontramos una organización que recientemente a enfrentado el cambio de administración, por lo que se encuentra en un proceso de adaptación lo que la hace susceptible de problemas, propios del cambio.

Al analizar la empresa de forma general son dos las principales áreas que presentan fallas que afectan el desempeño de la organización. Es el caso del área de Ventas eInventarios dentro de las cuales se determinan los problemas siguientes así como sus respectivas causas.

El primer problema detectado fue el bajo nivel de las ventas que se determinó en base a un análisis de las ventas del inicio del año al mes actual, en comparación con estadísticas pasadas. Este problema tiene consecuencias en el propietario quien se ve afectado ya que por su tipo de negocioes necesario tener altos volúmenes de ventas para poder tener un mayor margen de ingresos.

Analizando que es lo que ocasiona el problema anterior determinamos las siguientes causas y subcausas:

COMERCIALIZACION:

o Producto: En base a la observación se obtiene que el producto no tiene la suficiente aceptación debido a su presentación. El producto al venderse en sacos...
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