Resúmen Capítulo 10 Comportamiento Del Consumidor (Libro De Schiffman)

Páginas: 4 (993 palabras) Publicado: 6 de agosto de 2012
Capítulo 10 |
La familia y su posición como clase Social |
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La cambiante familia estadounidense

Familia Nuclear: La componen un esposo, una esposa y uno o varios hijos.
Familia extensa:Cuando la familia nuclear comparte el mismo hogar por lo menos con uno de los abuelos.
Familias con un solo progenitor: El padre o madre convive con cuando menos un hijo.

Socialización de losmiembros de la familia y los roles asignados
La socialización de los miembros de la familia: es una función familiar esencial. En el caso de los infantes, este proceso consiste en impartirles los valoresbásicos y las normas de comportamiento congruentes con su cultura.
Con frecuencia los mercadólogos eligen como objetivo a los padres que buscan ayuda para cumplir la tarea de facilitar lasocialización a sus hijos.

Socialización de los niños como consumidores
Socialización del consumidor: Proceso mediante el cual los niños adquieren las habilidades, los conocimientos, las experiencias ylas actitudes que requieren para cumplir su función como consumidores.
Muchos niños adquieren sus normas de comportamiento como consumidores a través de la observación de sus padres y hermanosmayores, quienes son modelos a seguir y fuentes de señales para el aprendizaje básico de consumo.
Los niños perciben a sus familias como una fuente cercana y confiable de información en comparación deotras fuentes, como la publicidad.
La socialización del consumidor constituye también una herramienta que los padres utilizan para influir en otros aspectos del proceso de socialización.
Agente dosocialización: Es una persona u organización que interviene en el proceso de socialización por la frecuencia de contacto con el individuo, y el control de recompensas y los castigos dados al individuo.Dinámica de la toma de decisiones entre cónyuges
A los mercadólogos les interesa la cantidad de influencia relativa que corresponde cada uno de los cónyuges en el momento de decidir sobre el...
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