Reservaciones

VIII Seminario de Turismo y Sustentabilidad

Ensayo de la conferencia con el tema:

Análisis de las necesidades operativas, administrativas y tecnológicas de los pequeños hoteles de Cancún de 1 a4 estrellas.

Viernes 11/Septiembre

Presentado por Beatriz Iñiguez Ramírez

Parte de nuestra formación nos impulsa a saber el manejo idóneo de los recursos naturales y de la mano con undesarrollo económico favorable. Existe en nuestro estado y gran parte de la republica, cadenas importantes en la hoteleria, el cual es una fuente de ingresos muy importantes en nuestro País.

Losservicios dentro de los hoteles pueden variar, y esto se debe al prestigio de cada cadena hotelera el brindarle a los huéspedes durante su estancia. Es conocido que en su mayoría las grandes cadenas dehoteles acaparan el turismo a nivel mundial, y donde el Turismo Masivo es vital para una economía segura en estas grandes corporaciones; Inconcientemente algunas de estas grandes compañías, olvidan elvalor importante del servicio al huésped dándole prioridad a los beneficios de los costos en una compañía.

Aquí es donde entra el valor importante de las cadenas de hoteles pequeños, (en su mayoríade una a cuatro estrellas) Estas a su ves han sido pioneras dentro de este destino turístico desde hace mas de 25 años, y es admirable la permanencia de estas ante un competidor muy fuerte como loson los hoteles de todo incluido. Independientemente de su buena administración, es importante señalar las virtudes con las que estas cuentan como lo son, un servicio más personalizado, más tranquilidadpara los huéspedes debido a la poca aglomeración de personas o grupos masivos, y en especial los precios económicos que en estos se ofrece.

Dentro de la conferencia se dieron varios puntos aseñalar en términos administrativos las múltiples ventajas que seria el apoyo hacia estas corporaciones:

• Analizar las Necesidades Operativas.
• Plantear objetivos e identificarlos
•...