Resolución de conflictos

Páginas: 4 (825 palabras) Publicado: 6 de septiembre de 2014

“El conflicto no es únicamente causa o modificación de intereses sino que es una forma de socialización, de relación y una vía para llegar a la unidad. Es decir, el conflicto es un medio pararesolver diferencias y lograr unidad, pero ella es empíricamente irreal por ser el conflicto un proceso vital”

el conflicto es un elemento que estará presente, pero que no se debe entender comoparte de la cotidianidad. Es importante no identificarlo necesariamente con violencia.

El conflicto se puede concebir como una oportunidad de superación, de ganar-ganar, en que todos aprendemos. Asílos propios miembros de una empresa pueden obtener beneficios siempre que colaboren a la hora de solucionar un conflicto y no busquen únicamente su beneficio personal.

Respuestas posibles alconflicto:

Unión, Integración, Cooperación, Alianza, Adaptación mutua, Negociación –Intercambio, Mediación, Arbitraje, Disuasión, Evasión, Sanción , Guerra (Confrontación).

Formas de Resolución deConflictos:

La teoría clásica de los conflictos parte, del convencimiento de que los conflictos:

1. Son necesarios.
2. Constituyen el motor del cambio social.
3. Vienen generados por laincompatibilidad de intereses entre grupos.

Por supuesto, las líneas de resolución de conflictos tratan de pensar en las posibilidades de una canalización positiva de los conflictos, de manera que seconviertan en motor de cambio y de creación, a partir de la fundación de nuevas solidaridades entre las partes involucradas en problemáticas que pudieran convertirse en disputas, en el espíritu de loque se llama cultura de paz.
Convirtamos el conflicto en una oportunidad para avanzar, en un modelo de convivencia y para ello tengamos presente entre otras por ejemplo las siguientes ideas clave:El descubrir las causas del conflicto permite identificar etapas del proceso, componentes de la incomunicación y rupturas.
Colocarse en el lugar de otro, descentrarse de su propia perspectiva, lo...
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