Resolucion Capitulo 1

Páginas: 2 (422 palabras) Publicado: 16 de julio de 2011
Caso Internacional 1.1
MacDonald´s: Servir comida rápida alrededor del mundo

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento MacDonald´s? ¿Cómo las manejo? ¿Qué alternativas pudo haber elegido?Oportunidades:
* Todos los días mas de 33 millones de personas comen en MacDonald´s.
* El sistema de calidad, servicio, limpieza y valor.
* Apertura en Moscú un restaurante que tienevisitas promedio de 27000 diarios.
* En China tiene un el restaurante mas grande con mas de 9000 metros cuadrados.
* La comida se prepara de acuerdo con las leyes locales de cada país.
* Losprecios varían considerablemente.

Amenazas:
* La comida rápida no ha tocado muchas culturas.
* En los menús cualquier proyecto es riesgoso y puede ser una adición muy redituable o muy costosa.* Diversidad de restaurantes de comida rápida.

De acuerdo a la lectura MacDonald´s elabora cada menú según las leyes de cada país al que tiene un restaurante.

2. Antes de que MacDonald´singresara al mercado Europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué que MacDonald´s tuvo éxito? ¿Qué estrategias siguió? ¿En que difieren sus estrategias enAsia?

Los precios varían considerablemente por todo el mundo, La comida se prepara de acuerdo con las leyes locales de cada país.

En Asia el mercado mas fuerte es Burger King, KFC y Wendy´s tienealimentos mas sabrosos, por consiguiente es tarea de los Gerentes De MacDonald´s que las cosas cambien.

3. ¿Cuál es la filosofía básica de MacDonald´s? ¿Cómo impone esta filosofía a diferentesambientes?

La filosofía es: Ser un jugador importante en servicio de alimentos en todo el mundo. Sus productos, procesos de manejo y conocimiento, y distribución de las cocinas estánestandarizados y estrictamente controlados, de esta manera aplica su filosofía a diferentes ambientes.

4. ¿Debería MacDonald´s extender su menú? ¿Qué tipos de productos debería agregar?

La compañía hizo...
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