Resolucion de conflictos
El primer mecanismo para le resolucion de conflictos es:
LA NEGOCIACIÓN
Es el proceso mediante el cual dos o máspartes, con intereses comunes y opuestos, confrontan sus intereses, a través de una comunicación, donde intercambian ideas tratando de resolver sus diferencias en forma directa, para lograr unasolución que genere mutua satisfacción de las partes. Es decir que en la negociación de un conflicto se busca una solución pacífica en un conflicto entre 2 o más personas, sin la intervención de un tercero.Para que se dé una negociación deben concurrir algunos elementos básicos. Entre los más importantes, podemos citar a los siguientes:
1. Existir dos o más partes.
2. Existir intereses comunes eintereses opuestos.
3. Las partes deben de tener alguna dosis de poder (algo que dependa de una de las partes y que interese a la otra parte).
4. Las partes deben de buscar directamente unasolución a sus problemas, sin la intervención de terceros.
LA MEDIACIÓN
Cuando las partes no pueden solucionar directamente una controversia y se interrumpen las conversaciones, es necesariorecurrir a un tercero neutral que facilite la comunicación entre las partes. Plantea diversas alternativas de acuerdo a la opinión de las partes. El tercero no impone ni actúa con autoridad en únicamente selimita a ser un facilitador del diálogo a fin de que las partes desplieguen sus mejores esfuerzos en encontrar una solución.
Algunas características del mediador, son:
1. El mediador puede...
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