Responsabilidad social

FORMULACIÓN DEL PROYECTO DE GRADO “RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LAS EMPRESAS”

JOSÉ LUIS ZÚÑIGA NÚÑEZ
RODRIGO PÁEZ OSPINA

Presentado a:
Decano Facultad Ciencias Administrativas
Carlos Daza

Asesor de tesis
INGENIERA FRANCY GARZÓN HERNANDEZ

Coruniversitec
Facultad de Ciencias administrativas
Proyecto de grado
Bogotá
Febrero de 2010

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 7
2.CONTEXTUALIZACIÓN 8
3. PROBLEMA 9
3. 1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 10
4. OBJETIVOS 16
4.1. Objetivo general 16
4.2. Objetivos específicos 16
5. JUSTIFICACIÓN 17
6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO METODOLÓGICO Y RESULTADOS 17
6.1. Contexto organizacional 17
6.2. Objeto 17
6.3. Reseña histórica 18
6.4. Misión 18
6.5. Visión 18
6.6. Objetivos Corporativos 19
6.7. Política de calidad 20
6.8.Estructura organizacional 20
6.8.1. Organigrama 20
6.8.2. Cultura organizacional 20
6.8.3. Factores claves de éxito estructura organizacional 21
6.9. Matriz DOFA y acciones estratégicas derivadas 22
6.10. Implantación del proyecto en una empresa 23
6.10.1. Situación actual 23
6.10.2. Desarrollo 26
6.10.3. Certificación 28
6.10.4. Beneficios 32
7. DIAGNOSTICO FINANCIERO 33
8. CONCLUSIONES 409. REFERENCIAS GENERALES 42

TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 Organigrama 19
Ilustración 2 Situación actual 22
Ilustración 3 Aspectos a evaluar 23
Ilustración 4 Grupos de Interés 24
Ilustración 5 Valor agregado 25
Ilustración 6 Relación con el entorno 26
Ilustración 7 Perfil de reporte 26
Ilustración 8 Desarrollo indicadores 27
Ilustración 9 Certificado responsabilidad social 30Ilustración 10 Proyección crédito 33

TABLA DE CUADROS

Tabla 1 Matriz DOFA 21
Tabla 2 Inversión inicial 32
Tabla 3 PYG 32
Tabla 4 Evaluación proyecto 34
Tabla 5 Flujos efectivo 36
Tabla 6 Periodo recuperación de la inversión 37
Tabla 7 VPN 37
Tabla 8 TIR 37

INTRODUCCIÓN

El grupo del proyecto está conformado por dos Tecnólogos en administración de empresas deCoruniversitec, que se encuentran desarrollando el proyecto de grado relacionado con la responsabilidad social para las empresas, el cual se ejecutará a través de cuatro hilos conductores: Conceptos de administración moderna, Emprendimiento en Colombia, búsqueda de oportunidades de negocio y la formulación y evaluación de un proyecto.

El proyecto a realizar es un plan que se apoya en los dos últimos hilosconductores, el cual tratará los siguientes temas:

• Descripción de la oportunidad de negocio: “La responsabilidad social para las empresas”
• Estudio de la organización: Estructura de la empresa que realizará las asesorías de responsabilidad social en las empresas.
• Estudio técnico y de operaciones: Estructura de los pasos a ejecutar en una asesoría de responsabilidad social semide la factibilidad del proyecto.
• Estudio económico-financiero: Se mide la viabilidad del proyecto en cuanto a la rentabilidad del proyecto de “Responsabilidad social para las empresas”.

Cada uno de los temas será llevado a cabo para conocer la viabilidad y factibilidad del proyecto planteado por los autores que trata de la responsabilidad social en las empresas.

2.CONTEXTUALIZACIÓN

Hubo un tiempo en que se prestaba poca atención al tema de la responsabilidad social de las corporaciones, pero en la década de 1960 los activistas sociales empezaron a cuestionar el objetivo económico único (obtener ganancias) de las firmas comerciales. ¿Acaso eran irresponsables las grandes corporaciones porque discriminaban a las minorías y a las mujeres, como se demostraba por la patenteausencia de gerentes del sexo femenino o perteneciente a minorías? ¿Faltaban las empresas, fueran estas de la región, o de cualquier parte del mundo, con sus responsabilidades sociales, al permitir que sus fábricas contaminaran el aire, el agua y en general el medio ambiente, en varios kilómetros, en el entorno que las rodeaba?

Antes de los años 60, pocas personas formulan tales preguntas,...