responsabilidad social

La Responsabilidad Social
Empresarial de las Pymes

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Ejemplos prácticos para
fomentar la competitividad de las Pymes

Folleto basado en el estudio

CSR and Competitiveness
European SMEs’ Good Practice
Contacto Nacional:

Coordinación del Proyecto:

Ikei Research&Consultancy

Proyecto financiado por:

COMISIÓN EUROPEA
DIRECCIÓN GENERAL EMPRESA EINDUSTRIA
Basic and Design Industries, Tourism, IDABC
Textiles, fashion and design industries; CSR

En el marco del Concurso de Propuestas “Mainstreaming Corporate Social
Responsibility (CSR) among SMEs”, Programa de Ayudas 2005
http://europa.eu.int/comm/enterprise/csr/ms_sme_projects.htm

Se puede obtener información más detallada sobre el proyecto
en www.csr-in-smes.eu
La informaciónrecogida en el estudio ha sido cuidadosamente elaborada. No obstante, el
coordinador del proyecto y el equipo de investigación no se responsabilizan de los fallos de
impresión y/o demás posibles errores existentes, así como tampoco de los posibles daños que
pudieran derivarse como consecuencia de estos errores.
En este folleto se presenta tan sólo una versión resumida de diversos ejemplos deprácticas de RSE
entre las Pymes europeas, que constituyen además una selección de los estudios del caso
analizados en el proyecto. Para acceder a la descripción detallada de todos los estudios del caso,
hay que referirse a la página Web mencionada anteriormente. A este respecto, el equipo del
proyecto quisiera expresar su agradecimiento a las empresas que han participado en el estudio.Fotografías: © 2007 JupiterImages Corporation

¿Qué es la RSE?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE o CSR,
Corporate Social Responsibility en su expresión inglesa) es
la integración voluntaria de las preocupaciones sociales y
medioambientales en las actividades de las empresas y en
las relaciones con sus diversos grupos de interés
(stakeholders).
En Europa existen una gran variedad detérminos
relacionados y a menudo equiparables a la RSE
(Responsabilidad Corporativa, Sostenibilidad Corporativa,
Gobierno Corporativo o Ciudadanía Corporativa).
En general, la RSE se caracteriza por los siguientes
aspectos:
Práctica empresarial responsable
Iniciativas voluntarias que van más allá de la
normativa legal y de las obligaciones contractuales
Actividades beneficiosas para lostrabajadores, otros
grupos de interés (incluida la sociedad como tal) o el
medioambiente
Con una contribución positiva para un grupo objetivo,
al tiempo que minimiza los efectos negativos en otros
(incluido el medioambiente)
Actividades de carácter regular más que de carácter
puntual (esto es, relacionadas con la estrategia de
negocio)

¿Por qué aplicar la RSE en
las Pymes?
Aunque la RSEsuele ser analizada en el contexto de las
grandes empresas, es también una herramienta
estratégica para aumentar la competitividad de las
Pymes. Sin embargo, su impacto no suele poder
expresarse en datos concretos y no suele manifestarse en
el corto plazo.
La RSE puede influenciar positivamente la competitividad de las Pymes de las siguientes formas:

Conceptos de RSE en las Pymes

La RSEpuede tener múltiples aproximaciones prácticas que
no tienen que ser necesariamente ni complejas ni
costosas

Las Pymes son particularmente activas en uno o más de los
siguientes campos de la RSE:

Mejora de los productos y/o procesos de producción,
lo que resulta en una mayor satisfacción y lealtad del
cliente
Mayor motivación y fidelidad de los trabajadores, lo
que aumenta sucreatividad e innovación.

Mercado

Mejor imagen pública, debido a premios y/o a un
mayor conocimiento de la empresa en la comunidad.
Mejor posición en el mercado laboral y mejor interrelación con otros socios empresariales y autoridades,
mejor acceso a las ayudas públicas gracias a la mejor
imagen de la empresa.
Ahorro en costes e incremento de la rentabilidad,
debido a la mayor eficiencia...