Resumen administracion

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1.-Planificación

La planificación es una herramientas de gestión directiva, que establece los objetivos de la organización y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos.
Se relaciona con el futuro.

|Formal |Informal |
|Explicita|Implícita |
|Escrita |No escrita |
|Claridad de plazos (CP, MP y LP) |No hay claridad de plazos|
|Flexible |No se conocen obj. y metas |

Según su naturaleza:

Misión: Declara los ámbitos de Dominio competitivo de la Empresa ¿En que negocio
estamos? ¿Cuál es nuestra razón de ser?
-Los valores de la empresa
-Objetivo Utópico-Entusiasma, seduce
-Enunciado conciso

Objetivos: Son los propósitos o fines que buscan alcanzar las Empresas.
Los objetivos deben ser “SMART” y responsables
Verbo infinitivo[1] + Complemento Ej: Aumentar las ventas

Metas: Objetivos verificables, cuantitativos que se busca alcanzar en un cierto tiempo.
Ej: Meta financiera: “Disminuir los gastos generales enun 50%, con respecto al
mes de abril del 2010”

Política: Enunciados que regulan el proceso de la toma de decisiones y marcan los límites
de actuación; nos referimos al hecho diferencial de la Empresa.
Ej: Política Comercial: No se aceptan cheques
Existen políticas expresas e implícitas
-Expresas: Son escritas uorales
-Implícitas: No se declaran de forma oral, pueden reflejar una ética cuestionable

Estrategias: La forma que la Empresa tiene para adaptarse al medio
Ej: Ser líder en costos; de diferenciación, de segmentación

|Planes Estratégicos |Planes Operativos|
|Alcance: Afecta a muchas actividades de la Empresa |Afecta a actividades especificas |
|Tiempo: Largo plazo |Tiempo: Corto plazo |
|Grado de detalle: Simple y general |Grado dedetalle: Detallista y complejos |

Análisis Foda

Variables internas: “Fortalezas y Debilidades”
Accionistas, empleados, departamentos, valores de la empresa

Variables Externas: “Oportunidades y Amenazas”
Ambiente Especifico: Clientes, Competencia y Proveedores
Ambiente Genérico: Sit. Económica, política, legal, Tic's, socio-cultural.

Modelo de las 5 fuerzasde Porter

Descripción Modelo de las 5 fuerzas de Porter

Amenazas de nuevas entradas
Diferenciación de productos.
Requisitos de Capital.
Acceso a canales de distribución.
Desventajas de costos.

El poder de negociación de los clientes
Cambios en la rentabilidad por el ingreso de nuevas empresas.
Productos demasiado caros.
Aumento de opciones a los consumidores: Diversificación deproductos.

El poder de negociación de los proveedores
Este aumenta cuando los productos no pueden incrementar los precios a fin de cubrir los costos de los bienes y servicios necesarios.
Su poder aumenta cuando se está en presencia de monopolios u oligopolios.

La amenaza de los productos sustitutos
Si es posible mejorar o diferenciar a un producto con el propósito de lograr una mayor...
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