Resumen apo 1

CAPÍTULO 2

Estrategia de Operaciones

VÍNCULOS ENTRE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA Y LAS ESTRATEGIAS DE ÁREA FUNCIONALES (prioridades competitivas)
Análisis de Mercado Análisis del Entorno

Estrategia Corporativa
Contiene las metas generales y la misión de la organización

Direcciones Futuras
- estrategia mundial - productos o servicios nuevos

Prioridades Competitivas
Capacidades yfortalezas para satisfacer la demanda

Capacidad actual de cada área

Estrategias Funcionales
Metas y planes a largo plazo de cada área funcional, para alcanzar las metas corporativas

Estrategia de Finanzas

Estrategia de Marketing

Estrategia de operaciones

Otros

Estrategia de Flujo

ESTRATEGIA DE OPERACIONES Especifica la forma en que las operaciones pueden ayudar a implementarla estrategia corporativa de la empresa, enlazando las decisiones de operaciones a corto y largo plazo con la estrategia corporativa. Al poner en práctica una estrategia de operaciones (o cualquier otra estrategia funcional) debe existir una interacción interfuncional continua.

¿Cómo se relaciona la estrategia de operaciones con la estrategia corporativa?

ESTRATEGIA CORPORATIVA Marca unadirección general y sirve como referencia para la realización de las funciones de la organización. Define la dirección a largo plazo que seguirá la organización y las metas que será preciso alcanzar, los negocios a los cuales se dedicará la compañía, las nuevas oportunidades y amenazas que surgirán, los objetivos a alcanzar, etc. Dentro de sus funciones están: 1.- Selección de Estrategias a)Determinar la Misión La misión es el motivo, o razón de ser de la existencia de una organización y determina las funciones básicas que la empresa va a desempeñar para conseguirla. En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar. No obstante, esta, no debe estar en términos ni demasiado amplios (para no irse a otras áreas), ni demasiado estrechos(desperdiciando oportunidades) b) Vigilar los Cambios del Entorno Externo ¿Cómo puede la gerencia al El entorno cambia continuamente y la empresa se tiene que adaptar a esto. La adaptación formular la empieza por un “rastreo ambiental” (vigilar las tendencias en un entorno socioeconómico, estrategia buscando amenazas y oportunidades), con el fin de mantenerse delante de la competencia.corporativa lidiar con el Preocupaciones importantes son: tendencias económicas, cambios tecnológicos, condiciones cambio políticas, cambios sociales, poder de los proveedores y clientes, etc. ambiental? c) Identificar y desarrollar las Capacidades Fundamentales de la Empresa Son los recursos y fortalezas peculiares de una organización que se toman en consideración para formular una estrategia. Entre estascapacidades están las siguientes: - Fuerza de trabajo (bien entrenada y flexible)
- Instalaciones (bien ubicadas y flexibles) - Conocimientos financieros y de Mercado - Sistemas de Información y tecnología

2.- Estrategias Mundiales Para identificar oportunidades y amenazas de hoy, se requiere una perspectiva mundial. Las formas en que una compañía puede abrir mercados del exterior, consisteen: a) Concretar una “Alianza Estratégica” Acuerdo con otra empresa y suele adoptar las siguientes formas:
- Esfuerzo de Cooperación (surge cuando una empresa tiene capacidades que otra necesita, pero que no desea o no puede duplicar) - Empresa Conjunta o Joint Venture (utilizado por firmas que desean tener acceso a mercados extranjeros, y se asocia a una empresa local para suministrarconjuntamente un producto) - Licencia de Tecnología (cuando una compañía autoriza a otra para utilizar sus métodos de producción)

¿Qué papel desempeñan las operaciones como vía de acceso para incursionar en Mercados Internacionales?

b) Instalar Centros de Operaciones en un país extranjero Por más que un sistema funcione bien en el propio país, puede no ser eficaz en otros lugares, debido a las...