RESUMEN EJECUTIVO
NATURALEZA DEL DIAGNÓSTICO
Nombre
Monte Providencia
Grupo Alsova S.A. de C.V.
Justificación
Monte Providencia llego al mercado de Salina Cruz ya que se analizó que no habíauna casa de empeño que hiciera préstamos sobre automóviles y electrodomésticos y además este ofrecía una tasa de interés menor a la del mercado con un avaluó mayor sobre prendas, electrodomésticos yautomóviles.
Misión
Ofrecer préstamos  prendarios sobre joyas de oro y autos, de manera justa, con intereses bajos, la mejor calidad y confianza en el servicio.
Visión
Ser la mejor empresa en elramo prendario a nivel nacional ofreciendo las mejores tasas de interés en el mercado, logrando satisfacer oportunamente las necesidades de los clientes.
Ubicación
Avenida Manuel Ávila Camacho 308Salina Cruz, Oaxaca
Ventajas competitivas
* Buen servicio al cliente rápido y seguro.
* Prestamos con intereses competitivos en el mercado
* Operaciones de empeño respaldadas por unContrato Prendario registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor
* Descripción clara de los valores en contrato, así como de fechas de refrendos y finiquitos.
* Abonos a capital.
*Renovación de contratos (refrendos) de cuantas veces requiera el Cliente.
* Cuando el rescate de joyas no es posible, se ofrece la recuperación a través de venta de joyas en vitrina.

Descripción delservicio
Monte providencia ofrece los siguientes servicios al cliente:
* Empeños sobre joyas o alhajas de oro, piedras preciosas, relojes finos, electrodomésticos y automóviles
* Venta dejoyas o alhajas de oro, piedras preciosas, relojes finos, electrodomésticos y automóviles

MERCADO
Descripción del Mercado que atenderá
Actualmente operan más de 1,500 casas de empeño en el país queofrecen condiciones muy distintas en tasas, plazos y calidad en el servicio. Muy pocas de ellas han logrado estandarizar sus procesos y la calidad de sus servicios para integrarse al sistema de... [continua]

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(2012, 04). Resumen Ejecutivo Monte Providencia. BuenasTareas.com. Recuperado 04, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Resumen-Ejecutivo-Monte-Providencia/3885792.html

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CHICAGO

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