Resumen ejecutivo

MINISTERIO DEL INTERIOR SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO

RESUMEN EJECUTIVO

@

PROYECTO VENTANILLA DE TRÁMITES MUNICIPALES

INDICE 1. 2. PRESENTACIÓN..................................................................................... 4 ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO.............................. 6 2.1. Diagnóstico de la Situación Actual....................................................... 6 2.2. Planteamiento del Problema ................................................................. 7 3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO .............................................................. 8 3.1. Objetivos del Proyecto .......................................................................... 8 3.2. Etapas................................................................................................. 9 3.3. Financiamiento .................................................................................... 9 3.4. Componentes ....................................................................................... 9 3.5. Criterios para la Selección de las Veintiséis Municipalidades Pilotos ...11 4. BENEFICIOS DEL PROYECTO:............................................................. 11 4.1. Interoperatividad.................................................................................11 4.2. Reducción de Tiempos y Costos para las Personas al Efectuar un Trámite ...............................................................................................11 4.3. Alta disponibilidad delServicio............................................................12 4.4. Información y Transparencia de los procedimientos administrativos para las personas................................................................................12 4.5. Pago Electrónico a través de la Tesorería General de la República. ......12 4.6. Interacción con Sistemas Internos Municipales. ..................................12 4.7. Incorporación de Documentos yFirma Electrónica..............................12 4.8. Adhesión al Proceso de Modernización y Reforma del Estado...............13

Página 3

1.

PRESENTACIÓN El Gobierno de Chile ha suscrito con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Contrato de Préstamo 1585/OC-CH para financiar el Programa Fortalecimiento de la Estrategia Digital de Chile. El propósito de este Programa es contribuira una mayor y mejor participación del país en la era digital, aumentando el acceso y uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación como factor de desarrollo, a través del fortalecimiento institucional y la implementación de una serie de iniciativas de carácter estratégico. Para cumplir con el objetivo propuesto, el Programa se realizará en dos fases: • La primera se desarrollaráentre los años 2005 y 2007 y busca consolidar la institucionalidad gubernamental para la gestión de Gobierno Electrónico e iniciar proyectos pilotos en este ámbito. La segunda se extenderá hasta el año 2009 y se abocará a expandir las experiencias piloto y realizar los ajustes requeridos al perfeccionamiento institucional.

•

El organismo ejecutor del Programa es la Subsecretaría de Economía delMinisterio de Economía, Fomento y Reconstrucción. Esta institución coordina a las seis organismos coejecutores de las actividades que componen esta iniciativa: 1) Proyecto de Reforma y Modernización del Estado (Pryme) del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, 2) Dirección de Compras y Contratación Pública del Ministerio de Hacienda, 3) Subsecretaría de Telecomunicaciones del Ministeriode Transporte y Telecomunicaciones, 4) Programa Campaña de Alfabetización Digital del Ministerio de Educación, 5) Subsecretaría de Salud del Ministerio de Salud y 6) La Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (SUBDERE) del Ministerio del Interior. La estructura del Programa se basa en tres componentes, los cuales a su vez se organizan en subcomponentes que serán ejecutados por las...