Resumen ejecutivo

Resumen Ejecutivo
Tecno Maíz, S.A. de C.V. es una empresa dedicada a fabricar máquinas con una capacidad de producción de 50 a 300 tortillas por minuto y procesa de 40 a 110 kilogramos de masa porhora con cortadores simples que tienen una longitud de 4.17 metros de largo. Asimismo, Tecno Maíz fabrica sistemas de alto volumen y alta eficiencia para tortillas de maíz y trigo, con un rango deproducción que va desde 400 hasta 2,400 tortillas por minuto. Los equipos se venden bajo las marcas de TORTEC y BATITEC en México.
Tiene como misión ser una empresa prestadora de servicios integrales deCalidad Clase Mundial que garantice la satisfacción total de sus clientes, que supere continuamente sus expectativas y que contribuya al logro de sus objetivos estratégicos.
Desde su fundación,  lacompañía empezó a diseñar, manufacturar y vender maquinaria para la producción de tortillas y frituras de maíz. Este acontecimiento significó un parte aguas en la historia de GRUMA, que comenzó aofertar maquinaria especializada para la elaboración de tortillas y expandió sus operaciones a otras ramas de la industria. Se convirtió en una compañía vanguardista con tecnología propia.
En cuanto alas primeras patentes, GRUMA desarrolló diversos diseños de tecnología relacionados con el proceso de la producción en los molinos de harina. Entre las principales innovaciones técnicas estuvieron lostanques de almacenamiento, con los que se logró el cocimiento uniforme de cada grano, al margen del volumen de maíz que contuvieran.
La presente tesis contiene un plan de exportación para llevar aGRUMA a seguir expandiéndose en el mercado internacional, donde ya cuentan con más de 50 plantas entre Estados Unidos y México, 2 en Asia, 7 en Europa, 12 en Centroamérica y 15 en Venezuela. Paralograrlo se realiza una investigación de mercados para recolectar todo tipo de información necesaria, como las características de la empresa, del producto, de la competencia; se toman decisiones en cuanto...