Resumen Gerencia

FUNDAMENTOS DE LA
GERENCIA

Administración y Organización
Sesión 1

Administración y Organización


Organización y fin común, requerimientos.



Empresa, enfoques y la competitividad.



Funciones de la administración.



El administrador, roles, niveles y habilidades.



El espíritu emprendedor.

Organización:
Requerimiento

Organización:
Definición
Conjunto de personas reunidas a
travésde relaciones formales par
cumplir un fin común.

Personas con conocimiento de la
actividad y disponer de medios/
recursos.
•

Personas

•

Dinero

•

Máquinas, herramientas

•

Insumos, materiales

•

Instalaciones

Empresa, Enfoques y competitividad
¿Qué hace una Empresa?



La organización vende Bienes y/o
Servicios a un mercado para
satisfacer necesidades y lograr
beneficio económico.Enfoque hacia el mercado:

Satisfacción
de
Necesidades

Sinónimo

Calidad

Empresa, Enfoques y competitividad

Eficiencia y Eficacia en la administración
Eficiencia (medios)
Uso de recursos
Poco desperdicio

Productividad

Eficacia (fines)

Eficacia

Eficiencia

Alcanzar resultados
planificados

Utilizar recursos
adecuados

Logro de Objetivos
Grandes logros
(objetivos difíciles)

La administración seesfuerza por:
Alta eficiencia

Productividad

Alta eficacia

Empresa, Enfoques y competitividad

Enfoque hacia la competitividad

Entonces podemos decir que:


En la empresa se dirige el trabajo
de las personas para satisfacer a
los clientes y obtener utilidades a
través de la innovación, la calidad
y productividad.

Funciones de la administración

Roles de la Administración(Henry Mintzberg)El Administrador
Niveles

Habilidades

El administrador
Niveles

Habilidades

Universalidad de la Administración

Espíritu Emprendedor
Persona emprendedora:


Identifica una necesidad no
satisfecha.



Desarrolla la idea de un bien o
servicio para satisfacerla según
sus capacidades y habilidades.

Las ideas surgen por:


Intereses o aficiones personales.



Condiciones económicas ynecesidades insatisfechas.



Condiciones de mercado.



Fomenta el crecimiento económico.



Aumenta la productividad.



Aporta nueva tecnología, productos o
servicios.



Favorece los cambios en el mercado
por la innovación

El Espíritu Emprendedor
Características psicológicas

Ayudas ambientales



Necesidad de logro.



Contactos en mercado.



Posición de control



Incubadoras denegocio.



Tolerancia ante el riesgo.



Mano de obra local capaz.



Tolerancia ante la ambigüedad.





Tipo A de comportamiento.





Competencia distintiva.



Barreras ambientales



Concepto viable.



Familiaridad con el
mercado.

Educación técnica de apoyo.



Capacidades técnicas.

Bancos de inversión y capital
de riesgo.



Capital base.



Motivación.



Trabajo ¨cadenas deoro¨.

Educación emprendedora.

La Administración de ayer y hoy
Sesión 2

La Administración de ayer y hoy


Breve historia de la Administración:




Antecedentes históricos.

Las teorías de la Administración:


Teoría Científica.



Teoría General de la Administración.



Teoría de las Relaciones Humanas.



Teoría del Comportamiento.



Teoría de los Sistemas.



Teoría Situacional.

Nuevos Enfoques.

Breve historia de la Administración
Antecedentes históricos
Historia Antigua








Egipto: Preservación de la
Teocracia. Pirámides
China: Preservación de la
Teocracia. Muralla (Estrategia de
guerra).
Roma: Guerra de expansión,
construcción, cultura, política,
religión, etc. Motivo empresarial:
comercio y artesanía.
Grecia: Cultura y motivos
religiosos (construcción: museos,templos, etc.). Motivo
empresarial: comercio y
artesanía.

Edad Media

Motivos en la administración:


Guerra.



Política.



Religión.

Motivos empresariales:


Comercio: Venecia.

Avance de la administración como:
conocimiento y instrumento.

Antecedentes históricos importantes
Aportes de Adam Smith(1776)


División de trabajo: Concluyó que
este aumentaba la productividad
debido a que...