RESUMEN INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

RESUMEN INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
ADMINISTRACION Y LOS GERENTES
La administración:
Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar a una organización.
Procesos:
Planificación: Es el primer paso del Proceso Administrativo (P.A), es donde se evalúan los objetivos que se desean alcanzar en la organización, empresa, etc.
Organización: Es la asignación de tareas a un grupo depersonas. (Empleados)
Dirección: Es la motivación que se les da a los empleados para que cumplan con sus tareas.
Control: Es el proceso que se realiza antes, durante y después de la acción.

IMPORTANCIA “La administración es importante, ya que es aplicable en cualquier organización y en nuestras vidas diarias”.
Tipo de gerentes:
Gerentes por nivel o de acuerdo a su rango:
Primera Línea:Dirige a los empleados y no supervisa a otros colegas.
Nivel Medio (Gerente Funcional): Es aquel que supervisa a otros administradores.
De Alto Nivel (Gerente General): Debe supervisar a todos los empleados de la organización y solucionar problemas difíciles.
Gerentes por actividad:
Gerente Funcional.
Gerente General.
¿Qué hacen los administradores?
1. Trabajan con y por medio de personas.2. Son responsables de su trabajo y del trabajo de sus empleados.
3. Son diplomáticos.
4. Son políticos.
5. Son mediadores.
6. Son símbolos.
7. Toman decisiones difíciles.
DESTREZAS GENERALES DE LOS GERENTES

Gerente Primera Línea
Gerente Nivel Medio
Gerente Nivel Alto
CONCEPTUAL
CONCEPTUAL
CONCEPTUAL
HUMANA
HUMANA
HUMANA
TECNICA
TECNICA
TECNICA

Nota: Todos los gerentes tienenlas 3 destrezas pero dependiendo de su cargo trabajan más una que otras.


Papeles o Roles Gerenciales:
1. Papel Interpersonal: Representante, Líder, Enlace.
2. Papel Informativo: Monitor, Diseminador, Vocero.
3. Papel Decisorio: Emprendedor, Maneja los problemas, negociante, asignador de recursos.
EFICACIA
EFICIENCIA
Hacer las cosas correctas
Hacer correctamente las cosas
Preocuparsepor los fines
Preocuparse por los medios
Realiza tareas necesarias
Realiza tareas de manera correcta
Saber y conocer
Entrena y aprende
Ejemplo: Se es eficaz si nos proponemos hacer un edificio en un mes y lo logramos.
Ejemplo: Se es eficiente cuando en 12 horas se hacen 100 productos, ahora se es aún más eficiente si esas 100 unidades se hacen en 10 horas, o aún mayor si en 10 horashacemos 120 unidades.

CARACTERISTICAS DE LOS 3 NIVELES GERENCIALES
NIVEL
ACTUACION
ALCANCE
DURACION
INSTITUCIONAL
Estrategia
Global (Incluye a toda la organización).
Largo Plazo
INTERMEDIO
Táctica
Parcial (Incluye una organización de la organización).
Mediano Plazo
OPERACIONAL
Operacional
Especifica (Incluye determinada tarea).
Corto Plazo

NIVEL
PLANEACION
ORGANIZACIÓNDIRECCION
CONTROL
INSTITUCIONAL
Planeación estratégica y determinación de objetivos organizacionales.
Diseño y estructura organizacional.
Dirección general de la empresa política y directivas del personal.
Controles globales de desempeño organizacional.
INTERMEDIO
Planeación y asignación de recursos.
Diseño departamental, estructura de órganos y equipos, normas y procedimientos.
Gerencia yrecursos liderazgo y motivación.
Controles tácticos evaluación del desempeño departamental.
OPERACIONAL
Planes operacionales de acción cotidiana.
Diseño de cargos y tareas, métodos y procesos de operación.
Supervisión de primera línea.
Controles operacionales, evaluación de desempeño individual.






LA ADMINISTRACION EN LAS ANTIGUAS CIVILIZACIONES

A pesar de su importancia para elhombre, la administración es y siempre ha sido una poderosa herramienta para los grandes líderes, bien sea administrando países, conduciendo exploraciones o guerras.
ERA PREHISTORICA
Esta era fue aproximadamente 10.000-9.000 a.C. Se crearon culturas mesolíticas, que se dedicaban a la caza, a la pesca y a la recolección, eran nómadas (iban de un lugar a otro, complaciendo sus necesidades.)...