Resumen planeación estratégica

Capítulo 1

Ante la fuerte competitividad que se vive en los negocios, no puede dejarse al azar el rumbo o dirección de una empresa. Hoy más que nunca se requiere que quienes trabajan en unaorganización conozcan claramente hacia dónde deben dirigir sus esfuerzos. En este capítulo se presentó un modelo a través del cual cualquier organización, sin importar su tamaño o giro, puede llevar a cabosu planeación estratégica. Este modelo está integrado por tres grandes apartados:

• El primero se refiere a la relevancia que tiene definir a dónde se quiere llegar a través del tiempo. Incluyedefinir la misión del negocio y los valores del negocio. Aquella establece el objetivo fundamental que guiará a la empresa y éstos son fundamentos que regulan la forma de hacer negocio en unaempresa.

• El segundo es el referente al dónde estoy, que incluye: la identificación del negocio; el análisis de la industria a través de un estudio de los competidores, de la madurez de la industriay de la atractividad de la misma; identificación de los factores básicos de competencia, ya que en esta forma se conoce el factor que impacta en forma directa al cliente y, por lo tanto, en laparticipación del mercado, y por último, la identificación de fuerzas y debilidades, lo cual permite dar una correcta orientación a las estrategias del negocio para que logren minimizar el impacto de lasdebilidades del negocio e incluso transformarlas en fuerzas.

• El tercer y último apartado del modelo que se propone, es cómo lograr la misión que fue definida con la colaboración de todos los quetrabajan en la organización. Incluye dos grandes actividades: la definición de la dirección estratégica, que permite establecer el rumbo del negocio y en función de ella diseñar los planes de acciónconcretos que harán posible el fortalecimiento de los factores básicos de competencia del negocio, y la definición de planes de acción, lo cual permite analizar las diferentes estrategias a través...