Riesgos ti

N OTAS C IENTÍFICAS

Análisis del riesgo en la administración de proyectos de tecnología de información
R e c e p c i ó n : Mayo d e 2 0 0 6 / A c e p t a c i ó n : Junio d e 2 0 0 6 INTRODUCCIÓN RESUMEN Se presenta una propuesta para que los gerentes de proyectos de tecnología de información cuenten con una metodología que les permita proponer un plan para enfrentar los riesgos y de estamanera tener una mayor probabilidad de éxito.. Palabras Clave: Administración de proyectos, análisis de riesgos, tecnología de Información. INFORMATION TECHNOLOGY PROJECT
MANAGEMENT RISK ANALYSIS
(1)

Javier Del Carpio Gallegos

En el trabajo de investigación realizado por el Doctor Lionel Galaway, Quantitative Risk Analysis for Project Management: A critical review (1), se establece que laadministración del riesgo del proyecto es el arte y la ciencia de identificar, analizar, y responder a los riesgos a lo largo de la vida de un proyecto, con el propósito de lograr los objetivos del proyecto. La administración de riesgo del proyecto puede tener un impacto positivo en la selección de proyectos, en la determinación del alcance de los proyectos, y desarrollar estimados más reales decostos y plazos. Una buena administración del riesgo de proyectos a menudo pasa desapercibida. Cuando la administración de riesgos es efectiva, los resultados se reflejan en el menor número de problemas. En algunas ocasiones es difícil determinar si la administración de riesgos o la buena suerte fue la responsable de un adecuado desarrollo de un proyecto de tecnología de información. Pero losintegrantes de un proyecto saben que sus proyectos trabajaron mejor debido a la buena administración de riesgos. Según el Sr. Donald Feinberg, Vicepresidente de la empresa consultora Gartner, en su presentación realizada en la septiembre último en la ciudad de México durante la VII Conferencia Anual “Future of IT. La justificación económica de la IT” (2) manifestó que las proyecciones del mercado de TI enLatinoamérica alcanzaría los 134 mil millones de dólares en el año 2005. Este indicador nos señala que los países que quieren lograr ser competitivos en el proceso de globalización, tendrán que realizar esfuerzos e inversiones significativas en proyectos relacionados con la tecnología de la información.

ABSTRACT It is shown a managerial proposal about IT Project management. In this way projectmanagers will have a methodology that allow to make a plan to face risks and to get success. Key words: Project management, risk analysis, information technology.

BASES

TEÓRICAS

Definiremos algunos términos claves que serán utilizados en la presente propuesta. Un riesgo es un evento, el cual es incierto y tiene un impacto negativo. Análisis de riesgo es el proceso cuantitativo ocualitativo que permite evaluar los riesgos. Esto involucra una estimación de incertidumbre del riesgo y su impacto. Administración de riesgo es la práctica de usar el análisis de riesgo para diseñar estrategias que permitan reducir o mitigar los riesgos.

(1) Magíster en Ciencias. Profesor del Departamento de Producción y Gestión Industrial, UNMSM. E-mail: jdelcarpiog@unmsm.edu.pe

104 Ind. data 9(1),2006

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Javier Del Carpio G. >>>

En la administración de los proyectos de tecnología de información los gerentes de proyectos se plantean preguntas tales como: • ¿Cuánto tiempo tomará el proyecto? • ¿Cuál será el costo total del proyecto? • ¿La ejecución del proyecto permitirá obtener los productos o entregables de acuerdo a las especificaciones requeridas? Antes que unproyecto comience y mientras se está desarrollando ninguna de las preguntas anteriores puede ser respondida con certidumbre, y los gerentes de proyectos y los clientes están preocupados con la incertidumbre de las respuestas y el impactos de las posibles desviaciones. Las herramientas del análisis de riesgo y administración de riesgo están diseñadas para responder estas preguntas. Revisión...