roles directivos


ROLES

Todos los sistemas sociales constan de una compleja estructura de posiciones interrelacionados. Algunas de las posiciones han sido asignadas, es decir, ocupadas independientemente de los deseos o realizaciones. Por ejemplo, la edad, la familia, la raza. Existen otras posiciones que se consiguen y dependen del talento o cualidades del individuo, como el puesto de trabajo, el cargo.En la práctica entre la posición asignada y la conseguida existen interrelaciones. Además de las posiciones por edad, sexo, clase social, raza, existen infinidad de posiciones como vecino, colega, amigo, miembro de una comisión, conductor, cliente, paciente etc. Algunas son mucho más penetrantes y persistentes porque los sujetos emplean la mayor parte de su existencia en la ocupación directa delas posiciones.
El concepto de posición es fundamental en sociología porque ha habido gran empeño en investigar los medios en que las posiciones se interrelacionan en los distintos sistemas sociales. Otro problema de interés son las funciones de tales posiciones o el papel que desempeñan y la aportación que realizan al sistema social en conjunto.
El concepto más cercano al de posición es elde rol entendido como las expectativas de comportamiento asociadas a una posición. Es decir, vinculadas a una posición hay un conjunto de previsiones referidas al comportamiento que resultará adecuada para la persona que ocupa la posición, a la que con frecuencia se alude como actuante. De este modo los conceptos de posición y rol quedan vinculados y es posible hablar de posición-rol para aludiral complejo total, a la propia posición y a las previsiones de comportamientos que le asignan.
En consecuencia el rol alude a las prescripciones relativas al comportamiento de la persona que ocupa una posición dada, con un conjunto de pautas que rigen del que actúa en la función que le incumbe. Los roles constan de conjuntos de previsiones.
Denominamos comportamiento de un actuante aldesempeño del rol lo que puede estar o no conforme con las previsiones asociadas con la posición. Tenemos que distinguir rol de desempeño del rol.
El hecho de que todas las posiciones vayan asociadas a otras hace que muchos de nosotros abriguemos previsiones definibles respecto de la forma en que se supone deben comportarse, por ejemplo, las madres. Otras posiciones en cambio, la de un directivo, unsupervisor, como las ostentan un número reducido de sujetos, pocos forman previsiones definidas acerca de ese comportamiento. Hay diversas posiciones que denominamos roles complementarios con la posición a que nos referimos principalmente. La madre se encuentra ligada a roles complementarios de hijos, los maridos con esposas, los médicos con enfermos, los profesores con alumnos. Se formanasociación de roles en términos de posición complementaria.
El actuante de un rol de posición complementaria, el asociado con el rol primario, desempeña parte importante en esa definición del rol vinculado a la posición. El rol de posición complementaria orienta principalmente al actuante en la ejecución de su rol. El médico desempeña gran parte de su tiempo desempeñando su rol de facultativo con losenfermos. De este modo, el profesor encamina la ejecución de su rol a los alumnos.
Asimismo buena aparte del ejercicio del rol actuante va dirigida al complementario y es posible que el rol del asociado repercuta con diverso grado de fuerza en el actuante. Ejemplo: Un paciente decepcionado de su médico buscará asistencia en otra parte. La naturaleza de la relación del rol entre ambos asociados,está estructurada de forma tal que los dos actuantes se hallan ligados de modo particular.
Los deberes y derechos van vinculados a cada posición, pero los deberes del actuante constituyen los derechos de su asociado. Ejemplo: es deber del médico para con el enfermo prodigarle la mejor atención y consejos; constituye derecho del enfermo esperar que lo haga. El médico tiene derecho a esperar...